Estações de monitoramento de alarme também são conhecidas como estações de monitoramento central. Os sinais enviados por sistemas de alarme residenciais e comerciais são processados para enviar os atendentes corretos. Arquive documentação apropriada, estadual e federal para transformar o negócio em uma entidade legal. Obter certificação nacional para tornar a estação de monitoramento atraente para empresas e proprietários de residências. O seguro mantém a central de monitoramento nas mãos do proprietário, caso um processo seja aberto. Leva tempo e preparação, mas iniciar uma estação de monitoramento de alarme é um objetivo muito realista.
Itens que você precisará
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Autorizações estaduais / locais e licenciamento
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Número de identificação do empregador federal
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Sistema de telefone multilinha
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Dispositivos comunicadores
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Dispositivos de monitoramento
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Associação à Associação de Alarmes da Estação Central
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Certificado do Underwriters Laboratories
Determine quais sistemas de alarme o serviço de monitoramento suportará. Existem alarmes tradicionais, sistemas sem fio, vídeo e automação residencial. O monitoramento de temperatura é oferecido aos clientes comerciais. Considere as necessidades de clientes em potencial e selecione algumas opções para especialização de negócios. Ofereça serviços adicionais conforme o negócio se expande. Pergunte ao redor para ver o que outras empresas de monitoramento de alarmes estão cobrando e quais serviços eles fornecem para melhor atender a base de clientes em potencial.
Entre em contato com o escritório de desenvolvimento de negócios para determinar as permissões e o licenciamento necessários para uma estação de monitoramento de alarmes. Encontre informações de contato na lista telefônica local. Pergunte sobre preços e períodos de renovação. Arquive os aplicativos necessários, mantendo a documentação em toda a documentação processada. Obter um número de identificação do empregador federal do Internal Revenue Service.
Abra uma conta bancária comercial. Apresentar a documentação de licenciamento para abrir uma conta comercial. A estação de monitoramento pode aceitar pagamentos com cartão de crédito pelos serviços prestados.
Selecione um local da empresa. Ao selecionar um escritório de estação de monitoramento, os critérios do Underwriter Laboratories são muito específicos. O edifício deve ter paredes à prova de fogo, uma sala de energia segura e uma fonte de energia de backup. Se aplicável, uma área deve ser inteiramente dedicada ao monitoramento de alarmes para evitar distrações no pessoal. Isso só é relevante se a empresa também fornecer serviços de atendimento. A estação de monitoramento não pode estar localizada no térreo ou ter janelas.
Obtenha um seguro comercial para proteger a estação de monitoramento de ações judiciais. Responsabilidade e seguro de propriedade estão disponíveis para compra por proprietários de empresas. Os empregadores também devem adquirir seguro desemprego e indenização trabalhista para os funcionários.
Pedido de suprimentos. Um sistema telefônico multilinha lida com chamadas de entrada e saída para se comunicar com atendentes, como policiais e bombeiros. Monitores de vídeo e comunicadores de voz bidirecionais precisam estar em operação constante. Dependendo dos serviços oferecidos, a estação pode estar equipada com equipamentos de monitoramento de temperatura ou elevador. Compra de equipamentos de segurança a granel por um custo mais barato por item. Sempre tenha sistemas de alarme à mão para a instalação de novos clientes.
Contrate pessoal. Os técnicos estabelecem comunicação entre a estação de monitoramento e os serviços de negócios ou de residência. Os operadores observam os dispositivos de comunicação e monitoramento. Contrate operadores com experiência e treinamento em monitoramento de alarmes. Deve haver pelo menos dois operadores de plantão 24 horas por dia na estação. Deve haver um técnico de plantão 24 horas por dia para lidar com alarmes com defeito. Uma empresa externa deve conduzir verificações de antecedentes sobre o pessoal em potencial para evitar problemas legais.
Entre em contato com o Underwriters Laboratory para inspecionar a estação. Pode custar milhares de dólares em taxas anuais para manter a certificação UL, mas garante aos empresários e proprietários de imóveis que a estação de monitoramento segue rígidos padrões de segurança. O seguro de proprietário é descontado quando a monitoração de alarmes é fornecida por uma estação de monitoramento certificada pela UL. Use isso como um ponto de venda para atrair clientes em potencial.
Inscreva-se para ser membro da Associação de Alarmes da Estação Central. A associação está aberta a estações de monitoramento de alarme certificadas pela UL. Os membros se reúnem regularmente para se atualizar sobre os desenvolvimentos do setor e fazer contatos comerciais.
Anuncie a estação de monitoramento. Inclua anúncios em jornais locais. Crie um anúncio de rádio ou televisão anunciando a chegada da empresa. Ter descontos ou vendas promocionais em equipamentos ou taxas de monitoramento atrai clientes.
