Os valores fundamentais afetam a imagem e as operações de um negócio. Simplesmente definidos, os valores centrais compreendem um conjunto de questões éticas e profissionais que são muito apreciadas por uma empresa. Os valores centrais geralmente incluem preocupações como tolerância, diversidade, justiça, consciência ambiental, práticas comerciais sólidas e igualdade dos funcionários. Reivindicar esses valores e manter um local de trabalho em que esses valores realmente vivem envolve duas coisas muito diferentes. Existem inúmeras maneiras de promover práticas de negócios justas, desde treinamento de funcionários e formação de equipes até a cultura corporativa.
Treinamento de funcionário
Programas de treinamento de funcionários apresentam a oportunidade perfeita para começar a inundar o local de trabalho com valores fundamentais. Com cada novo funcionário, surge uma nova chance de promover os valores fundamentais da empresa. Programas de treinamento bem-sucedidos dessa natureza criam um núcleo de funcionários que não apenas entendem como também aderem aos valores centrais do local de trabalho. Se um conjunto de valores fundamentais é implementado após a contratação de funcionários, esses funcionários podem ser treinados novamente sob a bandeira do “desenvolvimento profissional”, de modo a não dar a impressão de que eles exigem treinamento adicional e, portanto, a implicação de que seu trabalho performances são subpar.
Consolidação de equipe
A formação de equipes promove valores essenciais de maneira coletiva. As atividades de formação de equipes envolvem jogos, quebra-cabeças, gincanas e outras atividades educacionais ou voltadas para a equipe, projetadas para criar um vínculo pessoal mais forte entre os colegas de trabalho. A escolha de atividades de formação de equipes que reflitam os valores centrais do local de trabalho, como diversidade, tolerância ou práticas comerciais justas, reitera os valores e ajuda os funcionários a internalizá-los. A promoção coletiva de valores centrais cria uma cultura na qual cada indivíduo sente que deve rebocar a linha, porque tais situações enfatizam a importância do coletivo sobre o indivíduo e o papel de cada indivíduo em manter o sucesso do coletivo.
Cultura no local de trabalho
Em seu livro “Ética no Local de Trabalho: Ferramentas e Táticas para a Transformação Organizacional”, o autor Craig Edward Johnson escreve sobre a importância da cultura do local de trabalho na promoção dos valores centrais. Considere, por exemplo, programas de treinamento. Se um programa de treinamento aborda os valores centrais de uma forma que não reflete esses valores, não se pode esperar que os participantes sigam os valores do local de trabalho. Como Johnson escreve, os principais aspectos da promoção de valores vêm do topo da cadeia de trabalho; para ser franco, o comportamento da classe plebeia reflete a cultura que a classe dominante cria. Para promover valores essenciais, incentive os funcionários a desafiar diretivas que se desviam dos valores centrais e a expressão de opiniões e debates morais e éticos.
Código de Ética e Programa
Espalhar certos valores centrais não equivale a promover e encorajá-los. Um passo fundamental na promoção de valores fundamentais no local de trabalho implica a criação de um código e programa de ética da empresa. O governo dos Estados Unidos exige que as empresas públicas mantenham códigos de ética, que incluem um documento escrito descrevendo os valores centrais da empresa. Um programa de ética pega as palavras do código e as transforma em ação. Os programas de ética incluem treinamento, formação de equipes, facilitação da comunicação entre funcionários e orientação para resultados. A orientação para resultados constitui um programa que recompensa a realização ou o cumprimento dos valores centrais, em vez de punir o não cumprimento deles.
