Pessoal refere-se ao processo de recrutamento, contratação, orientação, retenção e demissão de funcionários. Staffing é um termo de recursos humanos, e o pessoal interno é conduzido dentro de uma empresa pela equipe de recursos humanos. As empresas podem terceirizar algumas ou todas as suas necessidades de pessoal. Em muitos casos, os empregadores recorrem a agências de pessoal para preencher vagas temporárias, a longo prazo ou permanentemente. Uma agência de recrutamento normalmente cobra uma taxa para a empresa com base em quanto dos deveres de pessoal a agência cuida.
Avaliando Necessidades
Uma pessoa de RH responsável pelo pessoal deve avaliar as necessidades da empresa como um todo, bem como os departamentos individuais. A falta de pessoal e o excesso de pessoal prejudicam o resultado final. A chave é encontrar um equilíbrio onde a produtividade de um departamento não seja prejudicada quando uma pessoa telefona, mas não está sobrecarregada com o pessoal. O feedback dos funcionários e gerentes pode ajudar os funcionários a descobrir o número de funcionários correto para cada departamento.
Recrutamento / Contratação
Ao contratar uma empresa, muita coisa entra no processo de recrutamento. Cada empresa é única, mas o processo de recrutamento geralmente começa com um anúncio publicado. O RH avalia os currículos e alguns deles são enviados ao gerente de contratação. Nesse ponto, os candidatos são contatados para entrevistas. Depois de concluir as verificações de referência e de referência, as empresas fazem uma oferta ao candidato ou o repassam.
Orientação
Depois que o candidato apropriado for contratado, a pessoa de recursos humanos de RH deve agora iniciar um arquivo pessoal e fornecer uma nova orientação ao funcionário. Uma orientação abrangente inclui uma introdução a outros funcionários, uma visita guiada às instalações, a criação de sessões de treinamento e a revisão das políticas da empresa.
Retenção
Parte do pessoal requer métodos de retenção para manter os melhores funcionários. De acordo com Jack J. Phillips e Adele O. Connell, autores de "Managing Employee Retention", recompensas e reconhecimento devem ser parte da cultura de uma empresa para reter funcionários. Parte do pessoal significa ser responsável pela implementação de recompensas e reconhecimento. Se um trabalho requer um extenso período de treinamento, uma alta taxa de rotatividade é cara para o empregador.
Demitir
Às vezes, o desapego dos funcionários é necessário. Uma das coisas mais importantes que os funcionários precisam fazer ao demitir funcionários é manter um rastro de papel de toda a comunicação com o funcionário. Demitir um funcionário quando não faz parte de uma dispensa é geralmente o último recurso. Em seu "Guia de Campo para Liderança e Supervisão", Carter McNamara aconselha ter escrito políticas de comportamento e deveres aceitáveis, e escrever avisos aos funcionários se comportamento inaceitável é exibido. McNamara também aconselha tirar um ou dois dias para pensar sobre isso e, em seguida, se a demissão é a única conclusão racional, fazendo isso tanto por escrito quanto pessoalmente.
