O preço de um serviço como a preparação de impostos é uma ciência e uma arte. De acordo com a especialista em marketing Kim Gordon, escrevendo na Entrepreneur Magazine, "todo empresário deve chegar a sua própria estrutura de preços … suas taxas dependerão de três coisas: seus custos reais mais uma margem de lucro razoável, o preço que o mercado suportará e as maneiras pelas quais você agregará valor à sua oferta de serviços. " Esse é um excelente esqueleto do processo de determinar como avaliar o trabalho de preparação de impostos.
Instruções
Calcule seus custos fixos totais e seus custos marginais. Custos fixos são aqueles em que você incorrerá, independentemente de ter ou não clientes. Os custos marginais são aqueles que aumentam em relação direta ao número de clientes que você tem. Determine quanto cada cliente adicional custa.
Pesquise as taxas cobradas pelos concorrentes em sua área geográfica, bem como as taxas cobradas por quaisquer opções de preparação de impostos on-line disponíveis para seus clientes-alvo. Isso lhe dará uma idéia do que o mercado é capaz de suportar, assim como a competitividade de seu preço final.
Determine qual segmento de cliente você deseja que seu preço atraia. Exemplo: você pode competir em preço escolhendo segmentar clientes que buscam pechinchas que buscam o preço mais baixo, ou você pode optar por cobrar um preço médio e comercializar agressivamente para clientes que procuram serviços pessoais, ou pode optar por cobrar um preço premium e oferecer valor serviços adicionados.
Defina uma taxa de preços que torne seu serviço de preparação de impostos lucrativo e segmente o segmento de clientes de sua escolha. Cobrar taxas diferentes com base na complexidade dos diferentes tipos de devolução para garantir que suas taxas sejam compatíveis com a complexidade das diferentes declarações fiscais.
Dicas
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Em janeiro de 2010, a Receita Federal anunciou sua intenção de exigir preparadores fiscais que cobram dinheiro para atender a determinados critérios, que incluem o registro de um número de identificação fiscal preparatório, aprovação em certos testes de competência e cumprimento dos requisitos de educação continuada. O ônus desses novos requisitos deve se refletir no seu preço.
Pense nos serviços gratuitos ou de valor agregado de baixo custo que você pode oferecer a seus clientes que justifiquem uma taxa premium. Exemplo: Se você está qualificado para representar clientes perante o IRS, você pode garantir uma representação gratuita de duas horas no caso de uma auditoria do IRS.
Ofereça descontos se perceber que suas taxas estão fora de alinhamento com as expectativas do cliente. Exemplo: você pode oferecer descontos antecipados em janeiro, descontos para atrasos em abril, descontos para clientes que indicam outros e descontos para clientes referidos por outras pessoas, entre outras ideias.
Aviso
Definir taxas baixas por meio de uma estratégia de precificação de valor pode fazer com que os clientes percebam que receberam um serviço de menor qualidade. Segundo a StartUp Nation, um estudo da Escola de Pós-Graduação em Administração da Stanford University mostrou que "percepções de qualidade acionam a atividade na parte do cérebro que registra o prazer. Por outro lado, se um produto ou serviço é percebido como de baixo valor realidade é de alto valor), o cérebro vai responder como se fosse de baixo valor ".
