Como iniciar uma empresa de compras de mistério. As compras misteriosas envolvem a inspeção de empresas locais, realizando "lojas secretas". Embora seja um negócio sério, é um trabalho divertido e fácil. Comece sua própria empresa de compras de mistério e melhore o atendimento ao cliente para o resto de nós.
Comece sua empresa de compras misteriosas entrando em contato com pequenas empresas locais. Você pode enviar uma carta, ligar ou chegar pessoalmente. Normalmente, enviar uma carta para anunciar seus serviços funciona bem para o contato inicial. A carta deve ser informativa, mas breve. Diga-lhes que você faz compras misteriosas, que é local, confiável e que pode ajudar os lucros deles mostrando-lhes o que lhes falta no atendimento ao cliente.
Acompanhe sua carta com um telefonema alguns dias depois. Peça para falar com o proprietário, gerente ou quem toma as decisões. Seja informativo e enfatize os benefícios de seu serviço para essa pessoa. Tente definir um compromisso em pessoa.
Ofereça uma primeira loja livre de risco (ou até mesmo uma completamente grátis). Explique a um novo cliente em potencial que você irá comprar um negócio de sua escolha e fornecer um relatório completo para a avaliação do proprietário.
Mystery shop o negócio que o proprietário solicitou. Dê um relatório completo exatamente como você faria se estivesse sendo pago para fazer o trabalho. Envie-o a tempo para o proprietário e reserve um tempo para revisar seu relatório.
Ligue para o proprietário depois de alguns dias e faça perguntas. Defina outro compromisso face a face. Assuma um contrato completo com você. Se o proprietário quiser que alguns termos sejam alterados, comprometa-o e faça as alterações com as quais você pode concordar.
Realize qualquer compra misteriosa no futuro, de acordo com os termos do contrato. Pergunte se você pode usar seu novo cliente para referências.