Três estruturas primárias se tornaram a base de como uma organização é executada: funcional; projetizada; e matriz. Cada estrutura tem vantagens e, se usada corretamente e no ambiente certo, a estrutura pode promover a conclusão dos projetos. Cada estrutura também tem desvantagens, mas, desde que seja compreendida e exista uma boa comunicação, a estrutura ainda pode funcionar bem.
Estrutura funcional
Uma organização funcional é o tipo mais comum dos três. Funciona melhor em pequenas organizações nas quais as diferentes seções estão geograficamente próximas e fornecem apenas um pequeno número de bens e / ou serviços. Em uma estrutura funcional, a organização é dividida em seções diferentes com base na especialidade. Por exemplo, pode haver uma área para vendas, uma para atendimento ao cliente e uma para os supervisores que lidam com problemas escalados. O papel do gerente de projetos é garantir a execução harmoniosa de processos e projetos; no entanto, o gerente funcional tem mais poder e toma as decisões finais.
Vantagens e Desvantagens de uma Estrutura Funcional
Uma vantagem para a estrutura funcional é o papel do gerente funcional, o que significa que há apenas um chefe. Isso reduz ou evita conflitos de interesse e facilita o gerenciamento de especialistas. Uma desvantagem desse tipo de estrutura é que o gerente de projeto tem autoridade limitada e uma carreira limitada.
Estrutura projetizada
Em uma estrutura projetizada, todo o trabalho é visto como um projeto. O gerente de projeto tem controle completo, diferentemente da estrutura funcional, e todos os membros da equipe se reportam diretamente ao gerente do projeto. Às vezes, esses membros da equipe são permanentes e, às vezes, são contratados como trabalhadores temporários para ajudar no projeto até sua conclusão. Se a organização assumir um grande projeto, terá todos os recursos necessários disponíveis para sustentar o projeto e atuará como uma pequena empresa autônoma.
Vantagens e desvantagens de uma estrutura projetizada
As vantagens para a estrutura projetada incluem a oportunidade do gerente de projeto para a progressão na carreira. Além disso, como existe uma boa comunicação no trabalho do projeto, os membros da equipe tendem a ser mais comprometidos com suas responsabilidades e se destacam em suas responsabilidades. A desvantagem de uma estrutura projetizada é que, como a equipe se fragmenta e se dispersa após a conclusão do projeto, não há metas de longo prazo ou senso de segurança no emprego para o restante dos trabalhadores. Outra desvantagem é que a organização precisa essencialmente clonar os mesmos recursos para cada projeto (gerente de projeto, área de trabalho, administrador).
Estrutura matriz
A estrutura da matriz combina as estruturas funcional e projetizada. Cada membro da equipe tem dois chefes; eles relatam tanto ao gerente funcional quanto ao gerente de projeto. Se a matriz é forte, o poder reside mais com o gerente de projeto. Se a matriz é fraca, o poder reside mais com o gerenciador funcional. A chave é encontrar um equilíbrio no qual o poder é compartilhado igualmente. Devido à sua complexidade, esse tipo de estrutura pode levar a problemas se não for usado com cuidado e corretamente. Uma boa comunicação é essencial para o sucesso.
Vantagens e desvantagens da estrutura da matriz
Uma vantagem para a estrutura matricial reside no uso eficiente de recursos devido à facilidade de acesso. Essa estrutura também demonstra uma comunicação eficiente tanto vertical quanto horizontalmente. Por causa disso, uma vez que os projetos tenham terminado, os membros da equipe provavelmente receberão um trabalho em outro lugar da organização. Uma desvantagem da estrutura da matriz é a complexidade, que pode ser difícil de gerenciar. Por exemplo, se o gerente funcional e o gerente de projeto não se comunicarem bem, os membros da equipe podem ficar presos no meio, causando confusão.