Segmentação de mercado e marketing de destino são duas etapas do processo de marketing. Embora os dois andem de mãos dadas, há diferenças distintas entre eles, pois a segmentação de mercado deve ocorrer antes que um mercado-alvo seja determinado.
Processos
A segmentação de mercado ocorre quando uma empresa decide que deseja identificar um tipo específico de consumidor para o qual pode comercializar seu produto ou serviço. Um mercado-alvo é determinado quando a empresa identifica para quais consumidores vender.
Função
De acordo com os Princípios de Marketing de Kotler e Armstrong, a segmentação de mercado é usada para pesquisar todo o mercado e, em seguida, colocar os consumidores em grupos separados com base em características comuns. A empresa então decide qual grupo é o melhor e concentra-se em vender para eles, o que também é chamado de marketing direcionado.
Características
A segmentação de mercado pode ser baseada em variáveis como comportamento, características demográficas (por exemplo, sexo, idade, educação e renda), geografia e características psicográficas, ou aquelas baseadas em estilo de vida e personalidade.
Identificação
Um mercado-alvo é identificado quando uma empresa avalia todos os segmentos de mercado possíveis e determina qual seria a mais adequada e, portanto, lucrativa.
Posicionamento
O marketing de um produto através da publicidade, também conhecido como posicionamento, não pode ser executado adequadamente antes que a segmentação de mercado ocorra e um mercado-alvo seja determinado.