O papel de um comissário de seguros do estado é equilibrar os direitos dos consumidores de adquirir proteção de seguro acessível com o objetivo de uma empresa de seguros de obter lucro. Este complexo ato de equilíbrio é realizado em parceria com grupos de consumidores e painéis da indústria de seguros, e é implementado usando uma combinação de diretrizes, regulamentos e legislação. O comissário de seguros concentra-se em vários deveres específicos.
Força Financeira da Companhia Seguradora
Um dos papéis mais importantes desempenhado por um comissário de seguros é garantir que cada companhia de seguros tenha força financeira e liquidez para honrar as políticas que vende. Essa supervisão é essencial, pois as seguradoras devem manter reservas de caixa para responder no caso de uma catástrofe. Trabalhando com seguradoras, atuários e analistas, o comissário garante que uma seguradora mantenha os fundos adequados à mão, sem limitar o valor do seguro que uma empresa pode vender.
Controles de Taxa
Certos produtos de seguro são legalmente exigidos em todos os estados para garantir que todos os residentes estejam protegidos em caso de acidente. Parte da responsabilidade do comissário de seguros é regular as tarifas cobradas por uma seguradora para evitar que a indústria aproveite o requisito. O comissário equilibra o direito de uma companhia de seguros de obter lucro com o direito do consumidor de obter uma cobertura de seguro acessível. Para esse fim, o comissário aprova as tarifas de determinados produtos antes de serem efetivados.
Provisões contratuais
Os comissários de seguros também são responsáveis por garantir que os produtos de seguros acompanhem a mudança dos climas legal, sanitário e econômico. O comissário se reúne com grupos de consumidores, profissionais de saúde e seguradoras de forma contínua para garantir que os contratos aprovados pelo estado reflitam essas realidades do mercado. O papel do comissário é garantir que os produtos vendidos no estado forneçam cobertura adequada sem sobrecarregar o fornecedor do seguro.
Investigação de Reclamações
Em um mundo perfeito, todas as transações e reclamações de seguro resultariam em um consumidor feliz. No mundo real, isso não é o caso. O comissário de seguros supervisiona um departamento de investigação que examina reclamações feitas contra seguradoras. Essas investigações são realizadas por pesquisadores independentes. O objetivo é garantir que as seguradoras do estado estejam operando de acordo com a lei e de boa fé.
