Antes de implementar uma estratégia nova ou revisada, os líderes da empresa devem garantir que a estrutura organizacional possa suportar as atividades planejadas. Depois de identificar as tarefas que a empresa deve executar bem para ter sucesso, os executivos da empresa configuram hierarquias organizacionais para apoiar objetivos estratégicos primários e obter vantagens competitivas. Eles também identificam áreas de fraqueza que apresentam riscos e elaboram técnicas para lidar com crises. A implementação estratégica bem-sucedida depende da estruturação dos funcionários da organização para que eles possam usar com mais eficiência as ferramentas e os recursos disponíveis para criar produtos e serviços de qualidade.
Atividades Estruturantes
Para impedir que seus funcionários gastem tempo em atividades não diretamente relacionadas ao alcance das metas estratégicas das empresas, os gerentes identificam tarefas que podem ser terceirizadas para fornecedores terceirizados. Estruturar o trabalho dessa maneira permite que os especialistas realizem esses trabalhos, normalmente em um nível mais baixo, enquanto os funcionários se concentram em suas principais competências, dando suporte às principais empresas. Por exemplo, os fabricantes de computadores geralmente terceirizam a montagem enquanto se concentram internamente em tarefas de design, vendas e distribuição.
Alinhando Funções para Objetivos Estratégicos
Antes que os líderes corporativos possam implementar novas estratégias, precisam garantir que todo o pessoal da estrutura organizacional possua as habilidades, o conhecimento e os recursos necessários para realizar as tarefas. O trabalho deve fluir de uma função para outra, para que os líderes estabeleçam processos claros com políticas e procedimentos que definam papéis e responsabilidades. A estratégia deve ser consistente em todos os departamentos, adaptável a mudanças, competitivamente vantajosa e tecnicamente viável.
Autoridade estabelecedora
A implementação bem-sucedida de uma nova estratégia exige que os gerentes e funcionários entendam quais atividades exigem aprovação executiva e quais decisões os funcionários têm poder de decisão sem aprovação adicional. Idealmente, os tomadores de decisão devem ser aqueles que estão mais próximos da situação e mais bem informados sobre o impacto. Ao evitar o microgerenciamento da organização, os gerentes simplificam as operações e eliminam as tarefas desnecessárias. Se a organização estiver estruturada para permitir que os funcionários tenham flexibilidade para tomar decisões críticas, eles também devem ser responsabilizados por suas ações.
Desenvolvendo Parcerias
As implementações estratégicas exigem que o pessoal trabalhe em conjunto para alcançar metas e objetivos específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e limitados no tempo. O estabelecimento de um balanced scorecard comum impede que os grupos concorram uns contra os outros para obter sucesso individualmente à custa de toda a empresa. Se os executivos da empresa promovem um ambiente cooperativo entre os departamentos, os gerentes compartilham recursos, pessoal e conhecimento de maneira eficaz. Além disso, a estrutura organizacional deve incentivar novos funcionários a buscar orientação e orientação de executivos corporativos. Ao incentivar o aprendizado e o desenvolvimento, os líderes da empresa estabelecem uma estrutura para o crescimento sustentável.