Responsabilidade social empresarial é um conjunto de atividades realizadas por uma empresa para atender às expectativas informais de uma sociedade que uma empresa contribui para o bem-estar social. Inclui coisas como contribuições de caridade, trabalho voluntário e programas de responsabilidade ambiental. Empresas socialmente responsáveis se beneficiam de publicidade, funcionários felizes e clientes fiéis.
Publicidade e Branding
A publicidade é uma exposição não remunerada da mídia. Embora você não deva participar de programas de adotar uma estrada ou de resgate de animais apenas para atrair a atenção da mídia, a contribuição ativa em suas comunidades geralmente atrai isso. Fazer com que seu departamento de marketing envie um comunicado à imprensa ou convide a cobertura da mídia sobre suas proeminentes atividades sociais é perfeitamente aceitável, desde que suas ações sejam genuínas. Forbes aponta que as empresas às vezes diferenciam suas marcas de concorrentes por meio de comportamentos socialmente responsáveis ou doações de caridade. Sua empresa pode se tornar conhecida como a fornecedora do setor que apóia escolas locais ou aloca o tempo de voluntariado de funcionários à Habitat for Humanity.
Funcionários felizes
Às vezes, a responsabilidade social das empresas é incluída nas campanhas de recrutamento, porque alguns funcionários preferem trabalhar para empresas que são apaixonadas pelo meio ambiente ou que apóiam instituições de caridade para animais, por exemplo. Os funcionários são tipicamente mais felizes e muito mais envolvidos em seus locais de trabalho quando uma empresa está envolvida na responsabilidade social, de acordo com Forbes. Funcionários mais felizes ficam por perto, o que economiza seu dinheiro e normalmente são mais produtivos. Alguns funcionários estão até mesmo dispostos a aceitar um corte salarial ou aceitar uma compensação menor como compensação por trabalhar para uma empresa responsável. E os funcionários felizes projetam a imagem que você deseja que seus clientes vejam.
Dicas
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Os programas de voluntariado de funcionários, que incluem tempo pago para participar de atividades cívicas, podem gerar publicidade e aumentar a satisfação dos funcionários ao mesmo tempo.
Clientes fieis
Borgen A revista observa que o engajamento ativo de uma empresa em atividades sociais atrai mais clientes. Da mesma forma, certo envolvimento ressoa com os trabalhadores, pode influenciar positivamente os clientes. Salão de beleza A Aveda diferenciou sua marca da concorrência por seu ambientalismo energético, que inclui o foco na sustentabilidade. Por causa de sua liderança no uso e preservação de recursos naturais, a empresa é líder em seu setor. Líderes comunitários e cidadãos que não necessariamente apadrinham uma empresa ainda podem se tornar defensores ativos se você operar de maneira social e moralmente aceitável.
