As empresas usam a análise de demanda do mercado para entender a quantidade de demanda do consumidor por um produto ou serviço. Essa análise ajuda a gerência a determinar se pode entrar com sucesso em um mercado e gerar lucros suficientes para avançar em suas operações comerciais. Embora vários métodos de análise de demanda possam ser usados, eles geralmente contêm uma revisão dos componentes básicos de um mercado econômico.
Identificação de mercado
A primeira etapa da análise de mercado é definir e identificar o mercado específico a ser segmentado com novos produtos ou serviços. As empresas usarão pesquisas de mercado ou feedback do consumidor para determinar sua satisfação com os produtos e serviços atuais. Comentários indicando insatisfação levarão as empresas a desenvolver novos produtos ou serviços para atender a demanda desse consumidor. Embora as empresas geralmente identifiquem mercados próximos à sua linha de produtos atual, novas indústrias podem ser testadas quanto às possibilidades de expansão dos negócios.
Ciclo de negócios
Uma vez identificado um mercado potencial, as empresas avaliarão em que estágio do ciclo de negócios o mercado se encontra. Três etapas existem no ciclo de negócios: emergentes, estacionárias e declinantes. Mercados no estágio emergente indicam maior demanda do consumidor e baixa oferta de produtos ou serviços atuais. O estágio de estabilização é o nível de equilíbrio do mercado, onde a oferta de bens atende à demanda atual do mercado. Estágios em declínio indicam uma demanda menor do consumidor pelos bens ou serviços fornecidos pelas empresas.
Nicho do produto
Uma vez revisados os ciclos de negócios e de mercado, as empresas desenvolverão um produto que atenda a um nicho específico no mercado. Os produtos devem ser diferenciados dos demais no mercado para atender a uma necessidade específica de demanda do consumidor, gerando maior demanda por seu produto ou serviço. Muitas empresas realizarão testes em mercados de amostra para determinar quais de seus possíveis estilos de produtos são mais preferidos pelos consumidores. As empresas também desenvolverão seus produtos para que os concorrentes não possam duplicar facilmente seus produtos.
Potencial de crescimento
Embora todo mercado tenha um nível inicial de demanda do consumidor, produtos ou bens especializados podem criar uma sensação de utilidade, o que aumentará a demanda. Exemplos de produtos especializados são iPods ou iPhones, que entraram no mercado de eletrônicos pessoais e aumentaram a demanda por meio de sua utilidade percebida pelos consumidores. Esse tipo de demanda aumenta rapidamente a demanda por mercados atuais, permitindo que as empresas aumentem os lucros por meio da nova demanda do consumidor.
Concorrência
Um fator importante da análise de mercado é determinar o número de concorrentes e sua atual participação no mercado. Os mercados no estágio emergente do ciclo de negócios tendem a ter menos concorrentes, o que significa que uma margem de lucro maior pode ser obtida pelas empresas. Quando um mercado fica saturado de empresas e produtos concorrentes, menos lucros são alcançados e as empresas começam a perder dinheiro. À medida que os mercados entram no ciclo de negócios em declínio, as empresas conduzirão uma nova análise de mercado para encontrar mercados mais lucrativos.
