Como calcular taxas de conversão de e-mail

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Anonim

Sua taxa de conversão de e-mail é uma métrica importante e mede a porcentagem de e-mails entregues com sucesso que resultaram em vendas, inscrições ou na ação específica que seus e-mails foram destinados a gerar. Para calcular a taxa de conversão, divida o número de destinatários que realizaram a ação que você estava procurando pelo número de e-mails entregues aos destinatários. Multiplique o resultado por 100 para expressar o resultado como uma porcentagem.

Calculando a taxa de conversão

Comece com o número de e-mails enviados e subtraia o número de mensagens não entregues. Digamos que você tenha enviado 150.000 e-mails, dos quais 10.000 foram devolvidos como não entregues. O número de emails entregues é de 150.000 - 10.000 = 140.000. Suponha que 2.000 destinatários se inscreveram para o seu boletim semanal. Portanto, a taxa de conversão é de 2.000 / 140.000 = 0,0143. Ou 0,0143 * 100 = 1,4%

Nem sempre uma métrica relevante

Lembre-se de que alguns e-mails não têm "plano de ação", pois apenas anunciam ou informam, sem intenção de vender, assinar o destinatário ou outra meta final mensurável. A taxa de conversão não é uma métrica aplicável para medir o sucesso de tais explosões de email.