A Internet agora é usada como um meio para realizar negócios, não apenas dentro do país, mas em todo o mundo - daí o nome World Wide Web (www). A ideia comum de se envolver em um empreendimento comercial é ter uma loja específica para vender ou oferecer bens e serviços. No entanto, a complexidade da sociedade de hoje exige mais caminhos através dos quais esse esforço pode realmente ser realizado. Muitos empreendedores modernos atendem às demandas dos clientes e oferecem bens e serviços por meio de um método conhecido como e-business.
História
E-business, ou, em termos adequados, negócios eletrônicos, tem suas raízes no uso da supervia da informação, como um meio muito eficaz de conduzir empreendimentos comerciais. Em 1997, a IBM, um dos principais nomes da tecnologia da informação, foi a primeira a usar o termo ao incorporar empreendimentos comerciais em uma campanha que emanava desse tema. Com o passar do tempo, a maioria das empresas em todo o mundo está mais inclinada a usar a Internet na realização de suas metas para a empresa.
Função
Além de todas as transações serem realizadas via Internet, um e-business funciona como um negócio convencional, especialmente no sentido de oferta e demanda. A função mais básica, mas mais importante, para um e-business de sucesso é a boa otimização de mecanismos de busca. A otimização de mecanismos de pesquisa permite que uma página da Web seja bem classificada no Google, no MSN e em outras ferramentas de mecanismo de pesquisa, permitindo que visitantes e clientes em potencial localizem o site com facilidade e eficiência.
Tipos
Um e-business pode ser categorizado em diferentes tipos. Em primeiro lugar, o tipo de empresa para consumidor é o compartilhamento de informações entre um estabelecimento comercial e um consumidor. Nesse cenário, o consumidor descobre o máximo que pode sobre o produto e se familiariza com os vários métodos de compra da empresa.Um exemplo desse tipo de negócio é a Amazon; A empresa / comércio eletrônico frequentemente fornece aos clientes o conhecimento do produto por meio do que chamamos de “análises de produtos”. Business to business é outra forma de comércio eletrônico, na qual as transações ocorrem entre empresas, por meio de canais mais acessíveis e muito menos caros. Isso é feito para que o vendedor de varejo possa atender à demanda pelo suprimento fornecido pelo vendedor principal. O último tipo de e-business é de negócios para governo, que envolve a troca de informações valiosas entre instituições governamentais e agências de negócios. O arquivamento eletrônico de impostos é um exemplo de um e-business de empresa para governo.
Considerações
Avalie o custo antes de começar um e-business. Certifique-se de ter tempo e recursos necessários para ter sucesso. Haverá desafios ao longo do caminho, mas certifique-se de ter pelo menos uma boa base. Mantenha o seu site - mantenha-o atualizado. Torne seu site mais atraente com um design da Web que complementa seu produto e um bom conteúdo. Um bom conteúdo da web é realmente importante para um e-business, portanto, certifique-se de que o conteúdo seja mantido atualizado e atraente. Dependendo do que você está promovendo ou vendendo, os depoimentos e as resenhas dos clientes por aqueles que compraram e usaram o produto também serão bastante úteis.
Aviso
Coloque medidas de proteção para identificar e / ou evitar consumidores inescrupulosos. Lembre-se de que, como um e-business é conduzido pela Internet, os bens e serviços estão disponíveis para praticamente todos no mundo todo. Ao oferecer aos clientes o melhor serviço possível, certifique-se de que as transações sejam realizadas da forma mais eficiente possível, protegendo-o (seu e-business) e o cliente.
