Os serviços de assistência médica domiciliar e de vida assistida oferecem valor às pessoas que lutam com seus cuidados pessoais ou médicos. O mercado desses serviços está crescendo, graças aos cerca de 77 milhões de baby boomers que se aposentarão nas próximas duas décadas. Uma campanha de marketing ajuda você a encontrar maneiras de atrair clientes para que você possa aproveitar o crescente número de pessoas que precisam de ajuda.
Revisar o mercado alvo
Sua campanha de marketing precisa se concentrar em dois mercados-alvo diferentes. Em primeiro lugar, apelar para os idosos que procuram serviços de assistência médica domiciliar ou de vida assistida. Além disso, os membros da família, como filhos ou cônjuges que devem tomar decisões de saúde para seus pais, são outro mercado-alvo para o qual você deseja recorrer. Revisar seu mercado-alvo significa identificar como entrar em contato com eles, como chegar a pessoas que moram em comunidades de aposentados que precisam mudar para a vida assistida.Identificar os bairros com casas mais antigas em que os idosos provavelmente viverão é outra maneira de encontrar idosos que precisem de serviços de saúde domiciliares.
Mensagens-chave
Anote as principais mensagens que você deseja que seu marketing enfatize. Para os idosos que precisam de serviços de saúde e cuidados pessoais em suas casas, suas mensagens precisam se concentrar na construção de confiança. Convencer as pessoas a se mudarem da casa da família ou de uma instalação independente para o estilo de vida assistido exige que você explique os benefícios de obter mais ajuda. Mensagens para os filhos de idosos precisam se concentrar em segurança e fornecer todos os cuidados necessários para que eles se sintam confiantes em retomar suas vidas ocupadas com a família e os empregos.
Concorrentes
Olhe para outras agências em sua área que oferecem serviços semelhantes para ver quais tipos de mensagens de marketing eles usam para anunciar seus serviços de assistência domiciliar e de vida assistida. Pesquise os meios que eles usam para encontrar novos clientes, como escrever artigos sobre cuidados médicos sênior no jornal, colocar anúncios nas táticas de rádio ou mala direta. Procure maneiras de se destacar de seus concorrentes, como mencionar o treinamento contínuo de seus assessores e enfermeiras ou fornecer recursos que ajudem as pessoas a vender suas casas, caso precisem se mudar para instalações de vida assistida.
Táticas Promocionais
As táticas promocionais que você usa como parte de sua campanha precisam incluir estratégias digitais e tradicionais. Coloque as suas principais mensagens em um site para ajudar os idosos e seus filhos a compreenderem as instalações de assistência médica domiciliar e de vida assistida que você oferece. Considere anunciar em jornais comunitários que alcancem os bairros em que seu mercado-alvo mora. Procure oportunidades de publicidade em publicações projetadas especificamente para os idosos da sua região. Fale em reuniões de idosos para começar a construir relacionamentos com pessoas que eventualmente precisam dos serviços de sua agência.
