A International Executive Housekeepers Association, ou IEHA, oferece credenciais como Certified Executive Housekeeper (CEH) ou Registered Executive Housekeeper (REH). Em organizações com grandes equipes de limpeza, a certificação pode melhorar as chances do funcionário de avançar para posições de supervisão ou de gerenciamento. Ambos os níveis de certificação exigem a conclusão de um programa de estudos e exames, além de educação continuada para renovação. Além disso, a Associação de Donas de Casa oferece um Programa Frontline de nível básico que pode servir como um caminho eventual para a certificação.
Governanta Executiva Certificada
O primeiro nível de certificação, o Certified Executive Housekeeper, ou CEH, exige pelo menos um diploma do ensino médio ou equivalente do ensino médio. Algumas donas de casa também estudam para este nível com um grau de associado. Os candidatos devem preencher o Programa de Credenciamento de Educação Profissional da Associação da Governanta, ou PECP, disponível on-line ou impresso pela IEHA. O programa tem duas séries divididas em 16 módulos, com um exame para cada módulo. A série Gerenciamento por Efeito inclui cursos de comunicação, planejamento e desenvolvimento de pessoal, entre outros. A Série Técnica e Administrativa inclui métodos de limpeza, controle de pragas e outros métodos práticos. Depois de passar em cada aula, os candidatos também devem concluir um exame final com uma pontuação de 70% ou melhor para receber a certificação CEH.
Governanta Executiva Registrada
Candidatos com um grau de bacharel ou superior podem buscar a certificação como governanta executiva registrada, ou REH. Os candidatos também podem começar com um grau de associado, mas eles devem concluir um grau de bacharel para receber a designação superior. Depois que o candidato envia transcrições oficiais e um currículo para o escritório da IEHA, a associação revisa as transcrições para decidir quais os cursos necessários que o candidato já concluiu. Em seguida, ele irá personalizar um programa de credenciamento de educação profissional para que o candidato termine as 60 horas de crédito necessárias. Depois de concluir os cursos necessários, além do exame final, o candidato receberá a certificação como governanta executiva registrada.
Educação continuada
As donas de casa executivas devem renovar a certificação REH ou CEH a cada três anos. Para se qualificar para a renovação, eles devem manter a filiação contínua na International Housekeepers Association e fazer 30 horas de educação continuada ou fazer o exame final do PECP novamente. Cursos aprovados para educação continuada incluem aqueles oferecidos pela IEHA e outras organizações profissionais. Os tópicos de estudo qualificados incluem atendimento ao cliente, manuseio de roupas, orçamentos, construções verdes, segurança no local de trabalho e muito mais.
Programa Frontline
Donas de casa em um nível inicial podem adquirir habilidades e se preparar para uma eventual certificação como governantas executivas através do Programa Frontline. O Programa de Treinamento da IEHA Frontline cobre assuntos básicos como controles químicos, equipamentos de limpeza e segurança. Após a conclusão bem sucedida dos cursos e um exame, o aluno recebe um certificado como Certified Frontline Associate O graduado receberá até 30 horas de crédito para o trabalho futuro em certificação como uma governanta executiva.
2016 informações sobre salários para zeladores e limpadores de edifícios
Os zeladores e faxineiros ganharam um salário médio anual de US $ 24.190 em 2016, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Na extremidade inferior, zeladores e faxineiros ganharam um salário percentil de US $ 20.000, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 31.490, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 2.384.600 pessoas estavam empregadas nos EUA como zeladores e faxineiros.
