Uma parte interessada em um projeto de construção é uma pessoa ou organização que tenha interesse ou participação no resultado do projeto. Por exemplo, os usuários finais do projeto e o cliente que comissiona o projeto são partes interessadas no projeto. Um projeto de construção tem diferentes grupos de partes interessadas e seus interesses não estão necessariamente alinhados. É por isso que é fundamental que os gerentes de projetos de construção identifiquem diferentes interessados, gerenciem os riscos associados a eles e se comuniquem de maneira eficaz com eles.
Cliente
A pessoa ou organização que encomenda o projeto é uma das partes interessadas no projeto. O cliente pode ser um indivíduo ou organização privada ou uma organização pública. Os clientes privados geralmente se concentram nos retornos econômicos do projeto e na gestão do financiamento para o melhor efeito. Os clientes públicos, que incluem órgãos públicos, captam recursos do público e têm mais interesse no serviço do projeto para os usuários finais.
Comercial
Os usuários finais do projeto variam dependendo se é um projeto público ou privado. Para um projeto privado, o usuário final pode ser o cliente que encomendou o projeto. Embora os usuários finais públicos possam não ter voz na maioria dos projetos de construção, eles serão afetados pelas decisões tomadas em relação ao projeto, no caso de eles usarem o prédio. Às vezes, os usuários finais públicos têm a chance de fornecer sua contribuição se uma audiência pública for realizada.
Construindo Profissionais
Um projeto de construção provavelmente envolverá o emprego de uma variedade de profissionais. Esse grupo de interessados inclui o gerente de projetos, engenheiros, arquitetos, contratados e subcontratados. Um gerente de projeto toma decisões importantes sobre o desenvolvimento do projeto. Todos os profissionais envolvidos no processo de construção impactam o resultado do projeto e sua qualidade.
Terceiros
Existem outras partes públicas e privadas que têm interesse no resultado do projeto. Os partidos públicos incluem departamentos governamentais e sindicatos. Os departamentos do governo, por exemplo, têm participação, pois precisam aprovar os planos de construção e garantir que o prédio atenda às especificações. As partes privadas com participação no resultado do projeto incluem aquelas cujos valores de propriedade poderiam ser afetados pelo projeto. Por exemplo, no caso de um grande projeto de shopping center, os proprietários que moram nas proximidades estarão interessados em saber como o projeto pode afetar seus valores de propriedade.
