Atitude do supervisor e desempenho no local de trabalho

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Anonim

Embora muitos fatores influenciem o desempenho no local de trabalho, entre os elementos mais significativos estão a atitude e o comportamento dos supervisores. O comportamento do supervisor em um local de trabalho pode explicar muito sobre a maneira como os funcionários são motivados. Quatro dos principais tipos de estilos de liderança em uma empresa são autocráticos, consultivos, participativos e de livre reinado. Esses vários métodos têm diferentes implicações para a motivação dos funcionários e o desempenho no local de trabalho.

Autocrático

O estilo de gestão autocrático envolve um supervisor simplesmente ditando instruções aos funcionários. Alguns behavioristas organizacionais dividem esse estilo de gestão em dois subtipos: puramente autocrático e autocrático benevolente. O puro autocrático envolve simplesmente ditar instruções, enquanto o autocrático benevolente envolve dar instruções enquanto fornece uma explicação. Seja autocrático autocrático ou benevolente, esse tipo de estilo de gestão tende a afetar negativamente a motivação dos funcionários e, em última análise, o desempenho no local de trabalho.

Consultivo

Na abordagem consultiva à gestão de supervisor, o supervisor mantém a autoridade para tomar decisões unilateralmente, mas consulta os funcionários para receber contribuições para o processo de tomada de decisão. Esse tipo de estilo de gerenciamento tende a proporcionar aos funcionários um maior senso de envolvimento em seu departamento e, portanto, pode estimulá-los a um melhor desempenho. Como o gerente mantém a opção de desconsiderar completamente as sugestões dos funcionários, no entanto, os funcionários podem ficar frustrados com o que eles vêem, é apenas um interesse nominal em sua contribuição.

Participativo

O estilo participativo envolve dar aos funcionários algum nível de autoridade decisória. Isso pode ser feito, por exemplo, permitindo que um departamento vote em determinadas decisões importantes e mantendo o supervisor nos resultados dessa votação. O supervisor pode fornecer informações e votar junto com o restante do grupo. Outro exemplo seria um plano proposto pelo funcionário que requer algum nível de aprovação do supervisor. Esse tipo de abordagem de liderança tende a dar aos funcionários um sentimento de propriedade em seus trabalhos e, por essa razão, pode motivá-los a atuar em um nível mais alto do que se fossem simplesmente ordenados ao redor.

Reinado livre

O estilo de administração do livre-reinado está no extremo oposto do espectro de gerenciamento do autocrático. No modelo de reinado livre, os funcionários são essencialmente deixados à própria sorte e podem simplesmente receber alguns objetivos direcionais gerais a serem seguidos. Esse tipo de estilo é muito incomum, mas é usado ocasionalmente na configuração mais informal de algumas start-ups. Embora esse estilo possa fazer com que os funcionários sintam um grande senso de propriedade sobre seu trabalho, muitas vezes é difícil concentrar seus esforços na direção de um objetivo comum.