Gerentes de empresas grandes e pequenas podem se tornar mais eficazes adotando ferramentas de comportamento organizacional para ajudar a lidar com conflitos entre funcionários e locais de trabalho. O comportamento organizacional depende de uma combinação de psicologia, sociologia e ciência política para entender melhor a cultura empresarial. Os líderes de negócios podem usar uma abordagem de comportamento organizacional para gerenciar indivíduos, grupos e empresas inteiras. Com habilidades básicas de comportamento organizacional, os gerentes podem desenvolver atitudes de trabalho positivas e comportamento produtivo em seus funcionários.
Psicologia
Para que os gerentes sejam eficazes, é fundamental que eles entendam as necessidades e os motivadores dos funcionários. Uma das melhores maneiras de os gerentes entenderem as emoções e os objetivos subjacentes que impulsionam o comportamento dos funcionários é criar canais de comunicação claros e abertos com os funcionários. Se eles falam com indivíduos, equipes ou divisões inteiras, um gerente que entende e reage à psicologia do empregado pode ajudar a criar um ambiente de trabalho propício à produtividade.
Sociologia
Além de entender os motivadores psicológicos que impulsionam o comportamento dos funcionários, outras habilidades que os gerentes eficazes precisam dominar é entender a cultura da empresa na qual seus funcionários colaboram. Cada empresa incentiva os funcionários a interagir de maneiras específicas: alguns são mais hierárquicos; alguns, orientados para a equipe. Alguns incentivam a orientação; em outros, cada funcionário cuida de si mesmo. Gerentes que entendem as influências sociais de suas empresas podem liderar as pessoas da maneira mais apropriada e eficaz.
Ciência Política
Particularmente em organizações maiores, os gerentes que dominam o ambiente político de suas organizações podem se tornar líderes mais eficazes. Como os gerentes lidam com indivíduos, mas geralmente são responsáveis por equipes ou divisões, a compreensão de sua cultura e atitudes políticas pode ajudar os gerentes a motivar, controlar e recompensar seus funcionários de forma a complementar a cultura corporativa geral. Como o comportamento organizacional diz respeito a toda a entidade de negócios, um profundo entendimento das políticas da empresa oferece aos gerentes uma visão-chave para as metas gerais da empresa, bem como práticas ou metas que influenciam os funcionários individualmente.
