SWOT significa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. É uma ferramenta analítica para entender o ambiente de um negócio. O objetivo é entender o ambiente interno (forças / fraquezas) e o ambiente externo (oportunidades / ameaças) que podem ajudar ou prejudicar um negócio. A Microsoft e outras empresas realizaram análises SWOT para fornecer informações sobre os negócios.
Forças
Alguns pontos fortes da Microsoft são o reconhecimento do nome e o rápido desenvolvimento de produtos. O pacote de produtividade do Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.) é amplamente utilizado em toda a comunidade de negócios. A Microsoft também é conhecida por lançar novas atualizações de produtos e correções de produtos em toda a sua rede.
Fraquezas
A Microsoft não reconheceu as oportunidades de crescimento da Internet; portanto, o Google conseguiu se firmar na arena dos mecanismos de busca.
Oportunidades
A Microsoft está expandindo para o mercado de videogames produzindo itens como o Xbox.
Ameaças
A Microsoft tem inúmeras batalhas judiciais com outras entidades em relação a ações judiciais antitruste e desenvolvedor de software.
Próximos passos
Com a Microsoft, como com qualquer empresa que realiza uma análise SWOT, os próximos passos são começar a trabalhar para aumentar os pontos fortes, minimizar fraquezas, capitalizar oportunidades e enfrentar ameaças.