À medida que a mídia social se torna um elemento cada vez mais importante da comunicação da marca, é fundamental que as empresas permaneçam à frente de qualquer nova tecnologia emergente. Aplicativos ou estratégias de mídia social conectam-se aos clientes e à mídia. O Facebook Live é uma ótima ferramenta para marcas e empresas que estão interessadas em aumentar o engajamento consistente do cliente.
Como você transmite ao vivo no Facebook?
Usar o Facebook Live para transmitir conteúdo ao vivo para seguidores requer as seguintes etapas:
- Faça o login no Facebook e toque em "Publicar".
- Escreva uma descrição para a transmissão ao vivo que você está prestes a compartilhar e, em seguida, clique em "Go Live".
- À medida que a transmissão ao vivo continua, você poderá ver o número de espectadores assistindo, ler seus comentários e responder em tempo real.
- Quando estiver pronto para parar, aperte o botão "Stop".
- O vídeo será salvo na sua linha do tempo e estará disponível para visualização. Quando você quiser excluí-lo, basta clicar em "excluir", como faria com qualquer outro post em sua linha do tempo.
Por que seu negócio deve ir ao vivo no Facebook
Entrar no Facebook é uma ótima maneira de fazer com que os consumidores se envolvam regularmente com sua marca. Postar com regularidade ao vivo garantirá que seus seguidores e espectadores vejam conteúdo totalmente novo de sua empresa diferente de qualquer outra coisa na web.
A maioria das empresas reconhece como é importante ter conteúdo de vídeo on-line para acompanhar os concorrentes. A transmissão ao vivo no Facebook permite acompanhar a tendência de mais vídeos, mantendo os valores de produção baixos. Os livestreams no Facebook são semelhantes aos vídeos do Snapchat, em que uma aparência natural e crua é o que os espectadores estão esperando. Isso permite que as empresas economizem dinheiro em custos de produção muitas vezes caros. Outro benefício é a chance de se conectar diretamente com seu público. Isso é particularmente útil se sua empresa estiver usando o Facebook Live para lançar novos lançamentos ou fazer grandes anúncios. O recurso de comentários permite que você veja exatamente como seus clientes e a comunidade estão reagindo ao que você está postando e quantos deles estão assistindo. Isso pode ajudá-lo a ajustar sua abordagem do Live no futuro e também fornecer um feedback crítico poderoso para as outras equipes em sua empresa que podem ser afetadas pela reação do consumidor. O Facebook Live também cria oportunidades para que outras marcas, organizações comunitárias ou influenciadores individuais se conectem à sua marca, com a possibilidade de uma colaboração ou oportunidade de promoção cruzada.
Práticas recomendadas de transmissão ao vivo
Ao ir ao vivo no Facebook é para se sentir um pouco mais natural do que um vídeo planejado e produzido, você ainda deve ter o cuidado de planejar o que vai acontecer. É uma boa ideia criar uma planilha de cronograma detalhando as batidas ou tópicos que você deseja abordar durante o Livestream e cumpri-la o mais próximo possível, enquanto ainda deixa espaço para a espontaneidade e a interação do espectador.
A interação com o espectador é uma parte essencial da experiência do Facebook Live, tanto para os espectadores quanto para o seu negócio. Os espectadores que querem interagir com seu post do Facebook Live querem sentir que estão se conectando com a marca, em vez de simplesmente assistir a um feed ao vivo de um evento planejado sem possibilidade de engajamento. Ter alguém monitorando o post ao vivo, interagindo com os espectadores e transmitindo suas mensagens para os participantes da transmissão ao vivo, pode ajudar a reforçar o senso de interação genuína entre os clientes e a marca.
