As telecomunicações são formas de espalhar mensagens por longas distâncias. Enquanto em um ponto da história os sinais de incêndio podem ter sido usados para espalhar esta informação, hoje os telefones, a televisão e os computadores são usados. Uma análise SWOT do setor de telecomunicações enfocará os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e os pontos fortes da organização. A indústria conduziria uma análise SWOT para entender quais são seus problemas, para que possam ser corrigidos e os negócios possam ser melhorados.
Forças
Os pontos fortes de uma análise SWOT para o setor de telecomunicações concentram-se nas coisas que a empresa faz melhor. A indústria pode se concentrar nos tipos de ativos que possui, no capital humano que possui, onde a empresa obtém seu dinheiro e que experiência existe. O setor pode ter um registro particularmente bom com a qualidade das chamadas telefônicas, de acordo com os clientes, ou pode ser o único fornecedor de um produto bem-sucedido em particular. Quando a análise estiver completa, o objetivo será maximizar os pontos fortes.
Fraquezas
As fraquezas do setor de telecomunicações em um centro de análise SWOT em torno do que o negócio não está fazendo bem. O negócio pode estar perdendo dinheiro em uma área específica ou pode estar sem recursos para melhorar o modelo de negócios. Especialmente no setor de telecomunicações, que pode mudar rapidamente, é essencial ser honesto e direto sobre quais são os pontos fracos atuais, para que possam ser eliminados no futuro. A análise será imprecisa se todas as fraquezas não forem incluídas.
Oportunidades
As oportunidades do setor de telecomunicações em uma análise SWOT incluem aquelas variáveis que estão fora do controle da indústria, mas poderiam beneficiar os negócios. Talvez novos clientes entrem no mercado ou o governo forneça subsídios para fornecer a mais nova tecnologia. Como as tecnologias que o setor de telecomunicações fornece mudam com tanta frequência, é essencial que as empresas saibam quais tipos de produtos serão fornecidos em breve, para que possam ter o marketing adequado preparado.
Ameaças
As ameaças em uma análise SWOT para o setor de telecomunicações concentram-se nos problemas que vêm de fora e que podem impactar negativamente os negócios. Estes poderiam incluir novos concorrentes abrindo suas portas, ou uma economia falida. O setor de telecomunicações vende produtos que são essenciais para a comunicação, mas não são essenciais se alguém está tentando reduzir seu orçamento. O uso gratuito de computadores e telefones extremamente baratos estão disponíveis para uso em instalações públicas. Condições econômicas ruins poderiam impedir as pessoas de comprar um novo telefone ou computador e prejudicar os negócios.
Análise
Uma vez que os pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças tenham sido listados, uma grade de dois por dois deve ser criada com as oportunidades e ameaças do lado esquerdo e os pontos fortes e fracos no topo. A indústria deve debater formas de aproveitar os pontos fortes e as oportunidades, além de minimizar os pontos fracos e as ameaças.
