Infomerciais são formas de publicidade que você pode encontrar nas primeiras horas da manhã ou do meio-dia. Esses anúncios são frequentemente apresentados como programas de televisão e podem durar 30 minutos ou mais. Eles costumam fazer uso de depoimentos e demonstrações de clientes. Embora possam ser úteis para o mundo da publicidade, os infomerciais também são criticados pelo uso de alegações exageradas e uma distinção turva como propaganda e não entretenimento.
Reivindicações exageradas
A queixa mais comum sobre infomerciais é o uso de alegações exageradas. Alguns infomerciais exageram a eficácia ou a singularidade de seu produto, por exemplo. Outros podem exagerar os atributos negativos dos métodos tradicionais ou mais populares. Um infomercial para um produto de remoção de cabelo pode mostrar uma mulher profundamente cortando-se com lâminas de barbear ou gravemente queimando-se com cera em um esforço para exibir seu produto como a melhor opção, por exemplo. Os críticos podem se opor a essas táticas por não apresentarem uma imagem realista e exibirem "não-problemas".
Distinção turva entre entretenimento e publicidade
Os infomerciais muitas vezes parecem ser verdadeiros programas de televisão, atraindo espectadores para assistir a entretenimento. Os infomerciais podem parecer talk shows ou mesmo reality shows, obscurecendo assim a distinção entre propaganda e entretenimento. Os críticos podem não aprovar essas táticas, pois "enganam" os espectadores para que assistam a programas que normalmente não assistem. Hoje, as emissoras de televisão publicam avisos de isenção de responsabilidade sobre todos os infomerciais que notificam o espectador de que o programa a seguir é um anúncio e não reflete a visão da estação.
Intrigante e Divertido
Os infomerciais apresentam benefícios da perspectiva dos anunciantes. Um benefício é o controle criativo proporcionado por um infomercial, que pode criar um segmento intrigante e divertido para os espectadores. Diferentemente da maioria dos comerciais, os infomerciais permitem que as empresas criem anúncios que capturem a atenção do espectador usando celebridades e outras personalidades cativantes. Além disso, os infomerciais podem incorporar demonstrações de produtos e depoimentos de clientes, todos apresentando um anúncio mais convincente para o espectador.
Maior envolvimento do espectador
Ao contrário dos comerciais padrão, que normalmente são apenas 30 segundos, os infomerciais dão aos anunciantes a oportunidade de envolver o espectador por 15 a 30 minutos. Isso lhes dá mais tempo para persuadir um espectador a comprar um produto. Essas formas de publicidade também fazem uso de pedidos instantâneos, pedindo aos espectadores para "ligar agora" ou "fazer o login agora" para ofertas especiais. Essas táticas também podem alegar que o espectador tem apenas um determinado período de tempo para fazer uma compra para receber uma oferta especial. Isso pode incentivar os espectadores a fazer compras no local em vez de mais tarde ou não fazer nada.