O setor bancário é uma usina altamente regulada que estabiliza o ambiente econômico de nações ao redor do mundo. Os bancos armazenam informações confidenciais e pessoais sobre seus clientes, e os bancos comerciais geralmente abrigam estoques mais valiosos - em dinheiro - do que outras operações de varejo. Os funcionários do banco, de executivos a contadores, devem ter um nível mais alto de integridade e confiabilidade do que os funcionários da maioria dos outros setores, tornando o papel do RH no setor bancário muito mais importante.
Seleção de Requerente
Certos trabalhos não exigem uma verificação completa do histórico, mas qualquer trabalho em um banco definitivamente o faz. Os departamentos de recursos humanos dos bancos devem esforçar-se para descobrir a história criminal e financeira dos candidatos a emprego, para a segurança de seus clientes e de sua organização como um todo. É improvável que os bancos contratem candidatos com fraudes financeiras em seus registros, por exemplo, devido ao peso da tentação que uma posição em um banco colocaria em alguém com esse tipo de história.
Segurança Bancária
Os departamentos de recursos humanos devem projetar e monitorar processos de trabalho para reduzir as oportunidades de furto e conluio internos. As políticas de RH separam recebimento, armazenamento, processamento e desembolso em dinheiro e registram todas as atividades por meio de vigilância por vídeo.No caso de um funcionário tentar roubar um banco, o departamento de RH deve lidar com a documentação legal e os processos administrativos exigidos pelos processos judiciais.
Pagar Decisões
Tal como acontece com outras indústrias, os profissionais de RH nos bancos participam na tomada de decisões sobre aumentos salariais e promoções. As forças de trabalho bancárias são únicas, pois geralmente têm dois métodos de pagamento de funcionários: salários de back-office e outros funcionários e comissões para funcionários de vendas. As decisões de promoção para vendedores que vendem empréstimos e outros produtos financeiros diferem das decisões para promover o pessoal administrativo. Os departamentos de RH dos bancos devem gerenciar de maneira equitativa e estratégica para desenvolver a força de trabalho.
Recrutamento Executivo
O setor bancário é altamente competitivo e os bancos constantemente navegam em um campo minado legal que pode devastar as empresas que saem da linha. Encontrar os executivos certos é crucial em qualquer setor, mas especialmente aquele em que a concorrência é tão acirrada e a conformidade legal é tão importante. Os profissionais de recursos humanos dos bancos precisam se esforçar para recrutar os melhores talentos executivos no setor bancário, permitindo que suas organizações prosperem e cresçam no futuro. Departamentos de recursos humanos em corporações devem obter aprovação do conselho de administração antes de trazer alguém para preencher um lugar executivo também.
