O Brother Fax 2820 é um aparelho de fax de última geração para os dias modernos. Ele tem uma grande capacidade de armazenamento, impressões a laser, capacidade para 250 folhas de papel na alimentação de papel, tem capacidade USB, o que significa que ele pode funcionar como uma impressora e a capacidade de ser conectado a uma secretária eletrônica. De vez em quando, mesmo as máquinas eletrônicas mais bem feitas não funcionam com capacidade de 100%.
Verifique se a máquina está conectada a uma tomada eletrônica que esteja funcionando, a uma linha telefônica ativa e ligada.
Verifique a alimentação de papel se você receber uma mensagem “Atolamento de papel interno”. Certifique-se de que o papel esteja em linha reta e que não haja peças amassadas no lote. Se isso não esclarecer a mensagem, vá para a próxima etapa.
Levante a tampa frontal e retire a unidade do tambor e o conjunto do cartucho. Segure a unidade de cilindro em sua mão e destrave a alavanca que segura a montagem do cartucho.
Remova o cartucho de toner, olhe para trás e veja se há papel amassado ou rasgado bloqueando os mecanismos. Remova todos os pedaços de papel que estão lá e remonte o cartucho e a unidade do tambor e certifique-se de ouvir o clique no lugar.
Verifique as configurações no aparelho de fax se tiver dificuldades para enviar faxes. Certifique-se de que a data e a hora estejam corretas. Verifique se você tem um tom de discagem e não há nada de errado com a linha telefônica.
Verifique se os documentos se enquadram nos parâmetros para os tamanhos corretos. O original deve estar entre 5,8 polegadas e 8,5 polegadas de largura e 3,8 e 14 polegadas de comprimento.
Verifique se o documento original está voltado para baixo no alimentador de documentos. Observe que o “Modo Fax” está aceso com uma luz verde ao lado dele. Não coloque mais de 20 páginas no alimentador.
Confirme se você tem o número de envio correto para o aparelho de fax receptor e se entrou corretamente e pressionou “Enviar”.
Use as mesmas verificações se estiver com dificuldades para receber faxes. Certifique-se de que o aparelho esteja configurado para, pelo menos, "Somente Fax" ou "Fax e Telefone". Se estiver definido como "Somente Telefone", não enviará nem receberá faxes.
Verifique o toner e verifique se há um suprimento suficiente se você estiver com problemas para imprimir fax ou imprimir do computador, verifique se o computador está conectado à máquina se você estiver tentando imprimir a partir dele.
Dicas
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Se você usa muito o aparelho de fax, verifique o suprimento de papel todas as manhãs e à tarde. Se você raramente usá-lo, envie um fax de teste pelo menos uma vez por semana para evitar que as linhas sequem.
