O recurso mais valioso disponível para uma organização é sua força de trabalho - recursos humanos. O calibre dos funcionários - suas habilidades, qualificações e seus níveis de envolvimento - pode significar a diferença entre ficar no escuro e lutar para permanecer no negócio. O processo de planejamento de recursos humanos é, portanto, fundamental para atrair e reter trabalhadores talentosos. Atrair candidatos qualificados e reter funcionários de alto desempenho é apenas parte da equação. O planejamento de recursos humanos é composto por quatro etapas distintas: avaliação, projeção, desenvolvimento e avaliação da força de trabalho.
Avaliação
O passo inicial no planejamento de recursos humanos é avaliar a necessidade de uma força de trabalho. Organizações muito pequenas e empresas domésticas podem sobreviver sem funcionários; no entanto, se a sua empresa precisar de vários componentes funcionais, é provável que você precise de mais do que suas próprias habilidades de generalista. Para determinar o número de funcionários e as áreas funcionais nas quais eles trabalham, revise o tamanho e os objetivos de sua organização. Por exemplo, se a meta da sua empresa é atrair um mercado diversificado e oferecer uma variedade de produtos ou serviços, uma operação de uma pessoa provavelmente não resultará no nível de sucesso desejado. Nesse caso, sua base de funcionários exige trabalhadores com vários conjuntos de habilidades e interesses.
Projeção
Os objetivos de negócios futuros desempenham um papel integral no planejamento de recursos humanos. Fatores como a expansão da empresa e o crescimento do mercado são dois fatores a serem considerados quando você projeta as necessidades futuras da força de trabalho. Se você planeja se expandir para mercados secundários, não só precisa de trabalhadores qualificados que sejam especialistas no assunto em sua entrega de produtos ou serviços, como também é provável que os funcionários com experiência em pesquisa de mercado possam prever com precisão o crescimento potencial dos negócios nesses mercados.. A disponibilidade no mercado de trabalho também desempenha um papel na projeção das necessidades futuras da força de trabalho. Por exemplo, o planejamento de recursos humanos no campo da enfermagem depende de fatores como atrito, matrícula em enfermagem e taxas de graduação, bem como o número de enfermeiros considerados de alto desempenho que possam estar interessados em áreas afins ou funções de gerenciamento de enfermagem. Em um documento de 2017 intitulado "Projeções de oferta e demanda da força de trabalho de enfermagem: 2014-2030", o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA usa a oferta e demanda como base para determinar as necessidades futuras da força de trabalho. Fornecimento significando o número de RNs e LPNs disponíveis para o trabalho, e demanda significando o nível e a complexidade dos serviços de saúde necessários para atender a população.
Desenvolvimento
O desenvolvimento de recursos humanos - o treinamento e o desenvolvimento da força de trabalho existente - pode ter um impacto significativo em seu planejamento de recursos humanos. Os funcionários identificados como de alto desempenho podem fazer parte de seu plano de sucessão, à medida que passam da equipe para a liderança. Ou, os trabalhadores interessados em adquirir novas habilidades podem se transformar em posições laterais em outro departamento dentro da organização. Independentemente do motivo pelo qual os funcionários se movimentam ou mudam de cargo, eles deixam vagas em cargos que precisam ser preenchidos, o que pode exigir a reavaliação da necessidade de trabalhadores adicionais ou substitutos da sua organização. Concedido, você terá um funcionário cuja satisfação no trabalho em seus cargos atuais é tão alta que eles permanecem em um papel desde o início até o fim de sua carreira. No entanto, o treinamento e o desenvolvimento contínuos são essenciais não apenas para o crescimento pessoal e profissional de um funcionário, mas também para o resultado final da organização. 20 | 20 Business Insight diz que "o treinamento não é importante apenas para qualquer empresa, é vital". A empresa de consultoria diz que o treinamento e o desenvolvimento da força de trabalho podem manter a vantagem competitiva da sua organização, preparar os funcionários para a mobilidade ascendente e aumentar o envolvimento e a satisfação dos funcionários.
Avaliação
O planejamento de recursos humanos é cíclico. Não é uma atividade única porque as necessidades de recursos humanos da sua organização estão constantemente mudando e evoluindo. Enquanto você pode ter esculpido um nicho confortável para o seu negócio, uma força de trabalho estagnada não vai caber confortavelmente em qualquer nicho. É por isso que a avaliação também é um passo crítico no processo de planejamento de recursos humanos. Em intervalos regulares, avalie o que sua avaliação de necessidades revelou, revisite suas projeções e meça a eficácia do treinamento e desenvolvimento de seus funcionários e, finalmente, use os resultados de sua avaliação para sustentar seu planejamento de recursos humanos ou apoiar mudanças no processo de planejamento da organização.
