O processo 5S adota uma abordagem de senso comum para manter um ambiente de trabalho limpo. Embora tecnicamente parte de uma estratégia de manufatura enxuta, os elementos 5S - classificar, endireitar, brilhar, padronizar e sustentar - beneficiam empresas de todos os tamanhos e em qualquer setor. Uma boa maneira de pensar no processo 5S não é como uma tática enxuta ou um programa de redução de custos, mas como uma filosofia de trabalho.
Maior Eficiência e Produtividade
Como os elementos 5S funcionam para obter e manter todos os aspectos do seu negócio organizados, as empresas que adotam o sistema 5S são geralmente mais eficientes. Por exemplo, em uma loja de varejo, os itens em cada caixa possuem exatamente a mesma rotulagem e organização. Qualquer um pode entrar e começar a trabalhar com os clientes sem primeiro ter que avaliar a área de trabalho, localizar uma cópia do anúncio mais recente e reabastecer o fornecimento de comprovantes de chuvas. Como resultado, os caixas passam mais tempo trabalhando com os clientes e menos tempo em tarefas não produtivas.
Maior segurança no trabalho
Um ambiente de trabalho limpo e bem organizado reduz os riscos e, por sua vez, cria um ambiente de trabalho mais seguro. Os primeiros procedimentos operacionais de segurança exigem que os funcionários limpem os derramamentos imediatamente, mantenham os corredores livres de bagunça e armazenem os itens em seu devido lugar. Isso é especialmente importante para empresas sujeitas a regulamentações de conformidade da Administração de Segurança e Saúde Ocupacional. A boa organização, que inclui o armazenamento de itens comumente usados próximos à área de trabalho e em locais ergonomicamente corretos, não apenas reduz movimentos desnecessários, mas também o potencial de lesões que ocorrem com o tempo, como a síndrome do túnel do carpo.
Controle de Custos Efetivo
A implementação do sistema 5S pode ter vantagens significativas de economia direta e indireta. Por um lado, uma organização melhor reduz frequentemente os requisitos de espaço de armazenamento. Por outro lado, é menos provável que você experimente aumentar os custos de estoque relacionados a itens de estoque perdidos ou extraviados. Em um negócio de manufatura, limpeza de rotina e manutenção preventiva, os SOPs aumentam a chance de os funcionários encontrarem e resolverem problemas com máquinas e outros equipamentos antes que os problemas se tornem mais sérios e exijam reparos caros. Além disso, um ambiente de trabalho mais seguro pode reduzir os custos de seguro de saúde e de negócios.
Maior satisfação do cliente e moral dos funcionários
Tudo o que acontece nos bastidores de um sistema 5S funciona para agregar valor aos seus clientes e, por sua vez, aumentar a satisfação do cliente. Por exemplo, embora seus clientes não se importem com a organização de estações de caixa ou com os POPs de limpeza de rotina, eles se importam com as pistas de check-out rápido e apreciam uma loja limpa e bem organizada. Além disso, como o compromisso com a 5S exige uma participação significativa dos funcionários, isso não apenas aumenta o engajamento dos funcionários, como também cria um ambiente de trabalho mais agradável, no qual os funcionários se orgulham mais de seus trabalhos.
