Os termos agência de pessoal e agência temporária são sinônimos na mente da maioria das pessoas - e por boas razões. Os dois tipos de organizações têm modelos de negócios sobrepostos, geralmente fornecendo os mesmos serviços. No entanto, as agências de recrutamento geralmente oferecem um leque mais amplo de opções, com mais soluções para os problemas e necessidades trabalhistas de seus clientes.
Trabalhadores temporários
Ambas as agências temporárias e de pessoal oferecem trabalhadores temporários para seus clientes. Muitos se especializam em ajuda administrativa, fornecendo assistentes administrativos, recepcionistas e secretários de arquivos. No entanto, agências existem em uma variedade de especialidades, incluindo contabilidade, profissionais de saúde e técnicos de laboratório. As agências fornecem mão de obra de curto prazo, variando de um único dia a vários meses de cobertura, ajudando as empresas a lidar com ausências inesperadas, períodos de maior movimento, doenças, licenças de maternidade e projetos especiais. Agências, funcionários e clientes esperam que as designações temporárias terminem.
Ajuda a Longo Prazo
As agências de pessoal costumam oferecer, se não se concentrar nas necessidades de longo prazo de seus clientes. Muitas empresas de serviços de saúde concentram-se em enfermeiros de viagem e terapeutas que trabalham em instalações médicas em todo o país em tarefas com duração de pelo menos 13 semanas e, em muitos casos, mais tempo. O mesmo vale para as agências especializadas em profissionais de tecnologia da informação, que fornecem às empresas programadores e especialistas em hardware que podem trabalhar em projetos que durem mais de um ano. Durante esse período, a agência cobra dos clientes pelas horas trabalhadas pelo empregado e lucra com a diferença entre o faturamento da agência e a quantia paga ao empregado.
Soluções permanentes
O trabalho temporário é mais dispendioso para as empresas do que para os empregados permanentes. Quando uma ausência temporária cria a necessidade de ajuda de curto prazo, o maior custo de ajuda de uma agência temporária ou de pessoal pode ser a única opção da empresa. Mas quando as empresas têm posições abertas, geralmente preferem preenchê-las e evitar as altas taxas de cobrança por hora das agências. Agências de recrutamento de funcionários servem seu nome porque fornecem várias soluções de pessoal - incluindo recrutamento e colocação permanente de funcionários em tempo integral. Suas taxas únicas costumam se basear em uma porcentagem da receita do primeiro ano de um empregado, embora algumas tenham acordos de taxa fixa com seus clientes.
Serviços de folha de pagamento
Às vezes, as empresas têm necessidades de curto prazo e encontram o empregado temporário certo. No entanto, como o acordo será temporário, eles não querem adicionar a pessoa à sua folha de pagamento. Ou, talvez, queiram dar a alguém um teste sem se comprometer com um emprego permanente. Quando isso acontece, eles podem recorrer a uma agência de recrutamento que ofereça serviços de folha de pagamento. A agência de recrutamento adiciona o empregado temporário à sua folha de pagamento e fatura o cliente a uma taxa mais baixa do que se a agência estivesse fornecendo uma pessoa temporária que ele recrutou. Serviços de folha de pagamento também vêm sem taxas de conversão ou penalidade se e quando o cliente decidir contratar o empregado.
