Vender um serviço é muito mais difícil do que vender um produto que os clientes podem tocar e sentir. As empresas de marketing estão constantemente trabalhando para provar seu valor para os clientes em potencial. Para atrair novos negócios para a empresa, uma empresa de marketing pode tirar proveito de muitas ferramentas para encontrar, contatar e reter clientes.
Rede on-line
Com o número de serviços de mídia social disponíveis on-line, é mais fácil do que nunca para as empresas de marketing encontrar novos negócios. A rede online pode ser tão simples quanto configurar uma página de fãs no Facebook ou encontrar contatos em potencial através do LinkedIn. As empresas que participam da mídia on-line devem monitorar regularmente as frases-chave, como "precisar de ajuda de marketing" ou "aumentar meu negócio". Além disso, os representantes das empresas de marketing devem participar de grupos on-line, nos quais podem participar de fóruns e compartilhar seus conhecimentos com clientes em potencial que procuram serviços de marketing.
Referências
Uma das maneiras mais fortes de encontrar novos negócios é por meio de redes de referência. Existem inúmeros grupos de redes de referência locais nos EUA, onde cada grupo tem representação de uma empresa por categoria. Grupos como o Business Networking International (BNI) exigem que os membros compartilhem leads. As empresas de marketing devem sempre perguntar aos clientes atuais por referências, porque a maioria das pessoas prefere trabalhar com alguém que conhece ou com alguém altamente recomendado.
Patrocínios
Os patrocínios podem ser um investimento inteligente para empresas de marketing que desejam expandir sua base de clientes. Escolha eventos que você acha que serão bem atendidos por leads potenciais. Patrocinar um evento da câmara de comércio ou um evento da comunidade local é uma maneira eficaz de informar as empresas sobre seus serviços. Além disso, patrocinar os esforços de marketing para uma organização sem fins lucrativos geralmente leva a um trabalho remunerado com outras empresas que apóiam a caridade.
Licitação em RFPs
As empresas de marketing que desejam obter novos negócios no setor corporativo de grande porte ou no setor governamental devem fazer um lance em Solicitações de Propostas (RFPs). Os RFPs normalmente delineiam um projeto específico e solicitam várias empresas de marketing para concorrer ao trabalho. Embora a competição por empregos seja alta, normalmente as recompensas são ótimas. Criando respostas RFP padronizadas e personalizando quando necessário, as empresas de marketing podem fazer lances em centenas de projetos por ano. Se suas ofertas de preços e serviços forem compatíveis, o processo é um ganho para ambas as partes.
Parcerias
Criar parcerias com empresas que são tangentes aos serviços que você oferece é uma maneira inteligente de encontrar novos clientes. Por exemplo, uma empresa de produção de impressão e uma empresa de marketing fazem uma parceria forte. Dentro do acordo de parceria, cada um tenta vender seus clientes atuais nos serviços adicionais que a empresa parceira oferece.
