Se seus clientes não pagarem suas faturas conforme o combinado, você tem o direito legal de entregar a conta inadimplente a uma agência de cobrança ou a um advogado. Agências de cobrança se especializam em chamar e escrever consumidores para exigir o pagamento de dívidas atrasadas. Em muitos casos, você ou a agência de cobrança podem optar por processar o devedor e tentar enfeitar os salários para satisfazer a conta. Mas, de acordo com a Lei de práticas de cobrança de dívidas federais, você e sua agência de cobrança escolhida devem se comportar de maneira ética ao tentar cobrar dívidas.
Itens que você precisará
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Nome completo do cliente
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Endereço do cliente
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Quantidade de dinheiro devido
Escreva ou ligue para o cliente ou cliente por um tempo final antes de procurar uma agência de cobrança. Informe o devedor que, se você não receber pagamento ou chegar a um acordo de pagamento, será forçado a transferir a conta para uma agência de cobrança; Essa ação pode prejudicar a classificação de crédito de um consumidor por sete anos.
Verifique com a Liga de Direito Comercial da América (consulte recursos) ou sua câmara de comércio local para descobrir os nomes e números de cobradores de dívidas em sua área. Certifique-se de que a empresa esteja em boas condições com o Better Business Bureau; Isso ajuda a proteger a reputação da sua empresa.
Reúna as informações de contato para o seu cliente e todas as informações sobre a dívida antes de ligar ou reunião com uma agência de cobrança de dívidas. Copie quaisquer contratos entre você e o cliente.
Discuta e concorde com a comissão dividida entre a agência de cobrança e você antes de assinar quaisquer acordos. A maioria dos cobradores de dívidas insistem em 25 a 33% do dinheiro arrecadado, enquanto alguns exigem um corte de 50%, de acordo com a agência de crédito empresarial Dun & Bradstreet.
Dê cópias de todos os documentos relevantes para a agência de cobrança depois de assinar um contrato. Parar de entrar em contato com o cliente; se o contato do cliente você o direcionar para a agência de cobrança.
