Uma agência de cobrança é uma empresa usada por credores hipotecários, empresas de cartão de crédito, instituição financeira, hospitais, consultórios médicos, particulares e complexos de apartamentos para cobrar seus empréstimos vencidos ou dívidas pendentes. Representantes de agências de cobrança enviam cartas, fazem ligações telefônicas e, às vezes, iniciam ações legais para que os devedores paguem. Quando um julgamento é feito, ele pode enfeitar os salários do devedor ou a conta bancária. Coletores também relatam conta de devedores para as agências de crédito como vencidas. Começar como uma agência de cobrança fora de sua casa requer ter certos equipamentos e obedecer a certas leis.
Leia a Lei de práticas de cobrança de dívidas justas. Esse ato foi aprovado pelo Congresso em 1978. As agências de cobrança devem obedecer às suas regras e regulamentos quando estiverem realizando atividades de coleta. Uma agência de cobrança só pode fazer ligações telefônicas para devedores entre as 8 e as 9 da noite. Ao entrar em contato com terceiros, as agências de cobrança não podem mencionar que estão cobrando uma dívida. Terceiros são contatados apenas para obter informações sobre o devedor. Familiarizar-se com este documento ajudará a reduzir reclamações e ações judiciais de devedores em atraso.
Descubra quais são as leis estaduais em seu estado particular. Você precisa obedecer às leis do condado, da cidade e do estado em que está fazendo negócios. Isso ajudará sua empresa a evitar multas e penalidades. Você também precisa ter as licenças adequadas para fazer negócios. Sempre verifique com seu estado particular para ver o que é necessário. Você precisará de um número de identificação do empregador, que pode ser obtido ligando para a Receita Federal em (800) 829-4933.
Designe um espaço de escritório em sua casa para realizar atividades de coleta. É muito mais fácil fazer negócios em um escritório porque haverá menos distrações. Todas as suas ferramentas, equipamentos e suprimentos devem estar ao alcance de suas mãos.
Determine quais equipamentos e ferramentas você precisará para fazer negócios. Você provavelmente precisará de uma linha telefônica, conexão com a Internet, linha de fax, computador, fone de ouvido, mesa, armário de arquivo, papel de carta e canetas. Você também precisará de um site e um nome para o seu negócio.
Obtenha financiamento para o seu negócio. Se você não tiver todos os equipamentos necessários, poderá financiar esses itens com um cartão de crédito. Verifique se seu cartão de crédito tem um limite de crédito grande o suficiente para pagar pelo equipamento de que você precisa.
Dicas
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Para fazer negócios no começo, ofereça-se para coletar em segundo lugar. Estas são as contas que outra agência de cobrança já tentou coletar sem sucesso. Essas contas serão difíceis de coletar, mas se você coletar algum dinheiro nessas contas, alguns clientes podem ser atraídos para encaminhar novas contas para você com base no seu sucesso.
Agências de cobrança geralmente cobram cerca de 25 a 50 por cento do que coletam. Você pode precisar negociar uma taxa mais baixa no começo para construir uma clientela.
Os serviços de um advogado podem ser necessários com algumas das legalidades.
Para obter negócios, você precisará entrar em contato com bancos, empresas de cartão de crédito e consultórios médicos para informá-los que você está no mercado.
Aviso
Mantenha suas despesas baixas até que você receba o fluxo de caixa; caso contrário, você poderia ter uma escassez de fluxo de caixa.
O Fair Debt Collection Practices Act afirma que um cobrador de dívidas não pode assediar ou abusar de um devedor durante as atividades de coleta. Alto xingar e xingar ou fazer comentários depreciativos criados para prejudicar a reputação ou o caráter de alguém podem ser considerados uma forma de assédio e abuso. Coletores também não podem ameaçar ninguém com danos físicos ou violência. Os cobradores de dívidas não podem fazer declarações falsas ou enganosas, como dizer a um devedor que ela irá para a cadeia se uma dívida não for paga.
