Uma análise SWOT - enfocando Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças –– oferece à sua empresa uma maneira de analisar tanto fatores positivos e negativos que afetam seus negócios agora e no futuro. Você pode incluir uma análise SWOT no seu plano de negócios. Ele também pode ser usado como um documento autônomo para ajudar a decidir o futuro da sua empresa. A chave para escrever uma análise eficaz é ser honesta e encorajar sua equipe de gestão e outras pessoas a dar um feedback real que você possa transformar em conclusões úteis e perspicazes.
Forças
Dê uma olhada no seu forças internas e o que sua empresa faz bem. Explique o que sua empresa faz melhor do que qualquer outra pessoa, como prestar serviços de atendimento ao cliente ou oferecer um serviço ou produto exclusivo que ninguém mais venda. Examine sua localização, o equipamento que você usa para criar seu produto e as habilidades exclusivas de seus funcionários, para encontrar mais pontos fortes. Inclua exemplos do que você faz melhor ou diferente de seus concorrentes, sugere a Shell Live Wire, uma comunidade on-line criada pela Shell Oil para ajudar os jovens empreendedores a serem bem-sucedidos. Resumir os pontos fortes mais importantes em declarações factuais e sucintas que simplesmente expressam o que dá à sua empresa uma vantagem, como as amostras fornecidas pela CPS HR Consulting, uma empresa que ajuda a melhorar o desempenho de uma organização.
Fraquezas
Analise com atenção o que seus clientes e concorrentes vêem como sua maior fraqueza. Revise seus produtos ou serviços, bem como seus métodos de vendas e marketing para isso, sugere Empreendedor. Por exemplo, se você é um franqueador, um dos seus pontos fracos pode ser a incapacidade de oferecer produtos ou serviços consistentes em todas as lojas. Revisar equipe, financeira, localização e instalações Recursos para identificar quaisquer áreas problemáticas. Se você fabrica produtos, por exemplo, não ter espaço suficiente em suas instalações para aceitar pedidos maiores seria considerado uma fraqueza. Relacione as fraquezas mais críticas em declarações curtas que resumem o problema e expliquem como elas podem afetar sua empresa.
Oportunidades
Veja quais possibilidades existem para expandir sua empresa ou aumentar as vendas. Reveja avanços tecnológicos, mudanças na política do governo e Tendências de mercado que representam uma possibilidade de crescimento ou avanço positivo. Por exemplo, se você ainda não ofereceu seus produtos e serviços pela Internet, isso seria considerado uma oportunidade, pois representa uma chance de expandir seu mercado e aumentar as vendas. A Universidade da Califórnia em Santa Barbara sugere que você revise seus pontos fortes e fracos para ver se eles poderiam se abrir para oportunidades. Anote três ou quatro pontos e não tenha medo de adicionar detalhes para manter todos na mesma página.
Ameaças
Identifique problemas que sua empresa enfrenta, como aumento da concorrência, tecnologia e tendências. Por exemplo, se você possui uma agência de design que cria sites, o fato de os clientes quererem atualizar seu próprio site pode ser considerado uma ameaça se você confiar em fazer revisões para fornecer receita adicional. Dê uma olhada em suas informações financeiras, como problemas de fluxo de caixa ou contas a receber que não estão pagando a tempo, para identificar novas ameaças.
Formatação
Sua análise final do SWOT deve ser Fácil de ler e compreender. Você pode criar uma análise extensiva que também lista estratégias, como na amostra fornecida pela Caixa de Ferramentas da Universidade do Kansas, ou usar um formato simples da seguinte maneira:
Ameaças
Novo concorrente local
- Empresa ABC, localizada a 5 km da nossa loja
- Oferece produtos e serviços similares
- Mesmo mercado alvo
