De acordo com o Mount Holyoke College, um código de conduta é “uma declaração formal que inclui valores e princípios praticados por uma empresa, corporação ou organização”. Quando você escreve um código de conduta para sua organização, é importante conhecer os elementos essenciais que ajudará a promover a compreensão e a conformidade em seus membros.
Escreva uma declaração explicando a dedicação de sua organização à ética e à conduta responsável. Expresse a intenção da sua organização de seguir as leis relevantes. Resuma brevemente as consequências para os membros que não cumprirem o código de conduta.
Escreva seu código de conduta em uma linguagem concisa que seja fácil para qualquer um entender. Use frases breves para explicar que tipos de conduta são esperados e quais tipos de conduta são inaceitáveis em sua organização. Explique o acordo de confidencialidade. Também detalhe as responsabilidades que a organização tem para com seus membros.
Crie exemplos de situações relevantes. Use os exemplos para ajudar os membros a alcançar um entendimento mais profundo das regras da organização. Desenvolva uma série de situações hipotéticas que correspondam a pontos do seu código de conduta. Explique como a organização espera que essas situações sejam tratadas. Isso dá aos membros um guia prático de referência para o comportamento apropriado.
Descreva a estrutura de relatórios para questões de código de conduta. Diga aos membros da sua organização como eles devem denunciar violações de código e quem devem contatar quando não tiverem certeza de sua própria conduta esperada. Explique o processo de consulta e se a consulta será confidencial.
Dicas
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Incentive seus membros a ler o código de conduta cuidadosamente e a aderir às diretrizes declaradas. Considere listas com marcadores para pontos amplos do código de conduta para facilitar a acessibilidade.
