Ser um bom supervisor de depósito significa mais do que apenas delegar trabalho. Você deve ser empático e inspirador, mas duro. Você não pode deixar seus empregados andarem em cima de você, mas você também não pode ser um sargento. Enquanto a maior parte do trabalho de armazém consiste em operar maquinaria pesada e enviar e receber pedidos, o gerente também deve ter a capacidade de liderar seus funcionários pelo exemplo. Se você quiser se tornar bem sucedido, você deve aprender como implementar algumas das técnicas que separam os bons supervisores de armazém dos medíocres.
Incutir em seus funcionários um cuidado e preocupação com a limpeza do armazém. Eles devem entender as paletes organizadas e as prateleiras, a falta de detritos no chão e um ambiente de trabalho sanitário são vitais para garantir a segurança de todos os funcionários.
Faça o mesmo trabalho que seus subordinados. Mostrar aos funcionários que você está disposto a sacrificar seu ego em prol da produção e da solidariedade lhe trará respeito e credibilidade.
Seja um defensor da pontualidade. Isso é mais do que simplesmente pedir para as pessoas aparecerem na hora. Seus funcionários precisam entender que eles também devem receber pedidos, escolher o estoque e entregar mercadorias em tempo hábil, porque o negócio depende disso. Se você tiver que adotar medidas disciplinares contra os funcionários que estão atrasados ou não conseguir realizar o trabalho a tempo, não tenha medo de fazê-lo.
Avalie o layout do depósito e maximize sua eficiência. A colocação de produtos dentro de um depósito desempenha um papel significativo na determinação da eficiência dos seus funcionários ao receber, selecionar e enviar pedidos. Se as empilhadeiras tiverem dificuldade em navegar pelo layout, reorganize as prateleiras do armazém de maneira mais ágil e eficiente. Além disso, se você tiver produtos que se movem muito mais rapidamente do que outros, coloque esses produtos o mais próximo possível das docas de remessa.
Comunique-se com seus funcionários em reuniões semanais para apresentar iniciativas, responder a perguntas ou reclamações e ter uma noção do moral dos funcionários. Funcionários felizes são funcionários produtivos, portanto, tenha interesse em seus pensamentos. Você também pode usar as reuniões para distribuir prêmios ou reconhecer funcionários para um trabalho excepcional.
Publique um diário ou lista de verificação fora de seu escritório que liste as responsabilidades diárias de cada funcionário. Peça a cada funcionário que marque suas funções ao completá-las e assine seus deveres no final do dia. Isso garantirá que todos os funcionários sejam responsabilizados pelo trabalho que ele faz, independentemente de assinar o registro ou não.
Dicas
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Esteja preparado para passar longas horas no depósito, uma vez que esses tipos de empresas geralmente operam 24 horas para enviar e receber pedidos.
