As empresas confiam em seus funcionários para serem bem sucedidas. Contratar as pessoas certas é imperativo, e há muitas repercussões quando os sistemas de recrutamento e seleção falham. Mais do que apenas perder dinheiro por falta de produtividade, contratar pessoas erradas afeta negativamente muitos aspectos do dia a dia e da produtividade. Há muitas maneiras pelas quais decisões ruins de contratação podem prejudicar sua empresa.
Rotatividade
Quando a pessoa errada para a posição é contratada, isso normalmente resulta em ter que reabastecer a posição novamente. Tempo, dinheiro e energia são perdidos durante este tempo de inatividade, bem como custos adicionais de recrutamento e treinamento. Dói uma empresa ter uma posição aberta de várias maneiras, incluindo perda de produtividade, frustração de reciclagem contínua e incapacidade de progredir nas iniciativas da empresa. Contratações ruins também podem resultar em bons funcionários deixando a empresa, criando um problema ainda maior de rotatividade.
Dinheiro
Custa entre 50 e 175% do salário anual da posição para substituições de pessoal, de acordo com o Conselho Consultivo Corporativo de Washington, DC. Esses custos podem incluir taxas de postagem de emprego, taxas de treinamento (especialmente se o treinamento for realizado fora do local) e salário errado do empregado antes do término oficial do emprego. Se essa pessoa for um vendedor ou gerente de conta, a empresa poderá perder receita por vendas não realizadas ou clientes perdidos. Se o negócio é pequeno ou uma start-up, contratar a pessoa errada pode derrubar toda a empresa.
Moral
Uma contratação errada devido a um processo ineficaz de recrutamento e seleção pode prejudicar a moral e a produtividade de bons funcionários. Se o empregado estava na alta gerência, bons funcionários podem reconsiderar seu mandato. Se fosse um funcionário de nível inferior, os colegas de trabalho que tivessem que aceitar a folga dessa pessoa poderiam se sentir sobrecarregados e subvalorizados. Além disso, os maus contratados geralmente geram atitudes negativas no local de trabalho.
Confiança
Bons funcionários podem perder a confiança em sua equipe gerencial diante de decisões de contratação consistentemente precárias. Os gerentes podem perder a confiança em suas próprias habilidades se não puderem treinar ou motivar a contratação ruim ou se estiverem envolvidos na contratação. Gerentes e donos de pequenos negócios também devem lutar para demitir o funcionário e lidar com sentimentos de culpa e estresse.
