A comunicação verbal é a maneira mais eficaz de dar instrução, correção ou direção a um grupo. Sem isso, pode haver mal-entendidos, frustração e falta de produtividade. A comunicação verbal é essencial para ter um grupo ou equipe saudável e frutífera. Ele ajuda a definir diretrizes e limites na dinâmica de equipe que permitem que um grupo atinja o objetivo que pretende alcançar.
Dá Instrução
Sem uma comunicação verbal eficaz, as várias pessoas do grupo podem ter vários entendimentos do que precisa ser realizado. A instrução aumenta a produtividade, o que, no final, aumenta a eficiência do grupo ou da equipe. Instruções verbais também dissipam quaisquer outras idéias ou ambições que sejam contraditórias à tarefa em questão.
Permite clareza
A comunicação verbal na interação do grupo também fornece clareza. Sempre falando com um grupo, sempre haverá diferentes interpretações da mensagem sendo comunicada. É aqui que o feedback verbal deve ser encorajado para obter um pulso preciso sobre como o grupo entendeu as instruções. Comunicando-se verbalmente, o líder é capaz de encontrar as lacunas e mal-entendidos e entregar uma mensagem clara.
Fornece direção
Comunicação verbal fornece direção. Muitas vezes, um grupo não terá uma direção em que todos estejam se movendo juntos. Como as pessoas operam como indivíduos, quando se juntam a um grupo, algumas pessoas podem querer seguir uma direção diferente daquela para onde o líder quer ir. É nesse ponto que a comunicação verbal tem o poder de dar uma direção clara e acabar com o ato de puxar em direções diferentes.
Poder de persuasão
A comunicação verbal na interação do grupo também tem o poder de persuadir. Isso pode ser visto nos círculos religiosos e políticos. Como um grupo segue um determinado líder político ou religioso, o líder recebe o poder de persuadir o grupo a seguir suas crenças ou convicções. Outro exemplo é chamado de pensamento de grupo. O pensamento de grupo é a teoria da comunicação que afirma que qualquer grupo em particular começará lentamente a pensar como um ao outro até que cada membro do grupo pense muito como todos os outros.
Incentiva a resolver
A comunicação verbal tem a capacidade de fornecer resolução em situações que possam estar em conflito. Permitir que os membros do grupo expressem seus pensamentos e sentimentos proporcionará uma oportunidade de resolução dentro do grupo. Durante o processo de resolução, cada membro individual do grupo aprenderá algo da discussão em grupo, tornando a equipe mais forte e mais unida.
