A capacidade de controlar uma conversa garante que você possa conduzir uma conversa em uma direção positiva que atenda às suas necessidades. Se você estiver usando o controle de conversa para conduzir uma conversa de negócios ou uma palestra pessoal, empregar técnicas de controle impedirá que a conversa entre em áreas que você não deseja discutir e o ajudará a deixar uma impressão positiva.
Questionando
A maneira mais fácil de conduzir uma conversa é através do uso de perguntas. Muitas pessoas aproveitam a oportunidade de ouvir sua própria voz e sentem como se estivessem carregando a conversa. Pergunte à pessoa com quem você está conversando questões abertas que oferecem amplo espaço para expansão, mas concentre as perguntas nas áreas gerais de conversa que deseja abordar e evite tópicos problemáticos. Dessa forma, você controla a conversa enquanto permite que a pessoa com quem você fala se sinta confortável e sinta que está liderando a conversa.
Elogios
O uso de frases positivas, bem como elogios diretos aos indivíduos com quem você está falando, permite que você controle uma conversa, mudando o humor. Ao receber elogios, os outros indivíduos terão uma abordagem mais relaxada da conversa, à medida que a tensão diminui, sentindo-se como se devessem estar fazendo um bom trabalho para receber as palavras gentis. Certifique-se de usar elogios precisos ao usar palavras positivas, pois a lisonja excessiva será vista como falsa e adiar o indivíduo com quem você está conversando.
Contato visual
Manter contato visual com o indivíduo com quem você está falando durante toda a conversa serve a dois propósitos úteis para o controle da conversa. Primeiro, um indivíduo que não está fazendo contato visual durante uma conversa pode parecer indigno de confiança ou desajeitado. Ao estabelecer contato visual, você está enviando a mensagem de que não tem nada a esconder e está sendo honesto. Além disso, o contato visual mostra que você não está com medo ou intimidado pelo indivíduo com quem está falando e, se não estiver à vontade para manter contato visual e precisar de intervalos de contato, posiciona você em um ponto de dominância na conversa.
Pausas
Fazer com que o outro indivíduo em uma conversa se sinta ligeiramente desconfortável é um método eficaz de controlar uma conversa e manter a vantagem. Muitas pessoas se sentirão desconfortáveis durante um silêncio e tentarão preencher o silêncio para romper o momento constrangedor. Ao injetar pausas em sua conversa, quando você espera que o outro fale e preencha o silêncio, pode fazer com que a pessoa com quem você está falando seja expulsa, permitindo que você estabeleça domínio e conduza a conversa mais tarde à medida que ela avança.
