Para uma loja física de varejo, os dados de tráfego de pedestres são vitais não apenas para saber quantas pessoas entram na loja diariamente, mas também para determinar como os clientes compram. Apesar de sua importância, a empresa de consultoria de varejo Integrated Marketing Solutions relata que as concepções errôneas sobre os custos financeiros e de tempo sobre como rastrear o tráfego de pessoas impedem que muitos varejistas coletem essas informações. No entanto, opções de baixo custo, como contadores eletrônicos de pessoas, registro de câmeras de segurança e observação manual na loja permitem que até mesmo a menor loja de varejo meça o tráfego de pessoas.
Instalar contadores de pessoas
Instale um feixe infravermelho em cada entrada da loja. O feixe conta cada pessoa que entra e sai da loja e geralmente exibe o total em um dispositivo preso acima da entrada. Para medir o tráfego de pedestres, leia e divida a contagem por dois. O custo para cada contador varia de cerca de US $ 325 a US $ 900 a partir de 2014.
Analise as imagens da câmera de segurança
Para uma empresa que já possui câmeras de segurança aéreas, registrar o tráfego de pessoas usando o vídeo da câmera de segurança não requer investimento financeiro adicional. Basta atribuir um funcionário para assistir a filmagens de vídeo e registrar as pessoas que entram e saem de um departamento ou área durante um período de tempo específico. De acordo com o IMS, esse método funciona melhor para medir o tráfego de pessoas em áreas específicas da loja.
Observe o tráfego da loja
As contagens manuais de tráfego de pedestres são úteis não apenas para coletar dados de tráfego de pedestres, mas também para coletar informações sobre o que seus clientes estão observando. Posicione os observadores nas principais áreas da loja e registre o tráfego de pedestres usando um clicker ou uma folha de verificação manual.
