As empresas podem contratar trabalhadores temporários para preencher uma necessidade de curto prazo, substituir um funcionário em tempo integral doente ou ausente ou como uma maneira de reduzir os custos da folha de pagamento em geral. Embora o uso ocasional de tal ajuda possa ser benéfico para um negócio, existem algumas desvantagens na abordagem que podem afetar a produtividade, danificar o moral e até mesmo ter um impacto negativo no atendimento ao cliente e nas relações com o cliente.
Curva de aprendizado
Dependendo do tipo de cargo que você está preenchendo com o trabalhador temporário, pode levar algum tempo até que o funcionário se aumente como membro produtivo e colaborador da equipe. Por exemplo, se familiarizar com a empresa e aprender a operar com segurança uma peça específica de maquinário ou utilizar um novo programa de software pode vir com uma curva de aprendizado. Se alguém na organização tiver de investir tempo para continuamente levar trabalhadores temporários a trabalhar e torná-los produtivos, isso pode não ser uma medida econômica para a empresa.
Relações com Clientes
Alguns clientes preferem níveis personalizados de serviço, incluindo lidar com o mesmo representante de conta, vendedor ou funcionário regularmente. Se novas faces surgirem continuamente na empresa, isso pode prejudicar os níveis de atendimento ao cliente, além de criar a impressão de que sua empresa tem uma alta rotatividade. Isso pode levar a uma percepção negativa da sua empresa como um todo.
Moral do local de trabalho
Se você usar trabalhadores temporários no lugar de funcionários em tempo integral como forma de reduzir custos ou evitar o pagamento de benefícios, isso pode criar um ambiente no qual os funcionários se sentem desvalorizados em geral. Em particular, os funcionários em tempo integral podem se perguntar se eles serão eventualmente substituídos pela ajuda temporária, o que pode levar a uma produtividade mais baixa e a um moral mais fraco. Se você tiver uma porta giratória de trabalhadores temporários por meio de sua organização, também poderá ser difícil para os membros da equipe estabelecerem vínculos que sejam necessários para esforços de trabalho colaborativo e produtivo.
Perda de longevidade
Quanto mais tempo um funcionário estiver com sua empresa, mais familiar se tornará seu produto, serviços, operações e base de clientes. Funcionários com um investimento em sua empresa são mais propensos a ser bons porta-vozes e representantes positivos de sua organização do que pessoas com pouco tempo. Teoricamente, os funcionários empregados por períodos mais longos de tempo se tornam mais leais, mais eficientes em suas tarefas e responsabilidades e têm o potencial de crescer com sua empresa e oferecer um valor cada vez maior.
