Inútil ou essencial - isto é, a medida da Razão de Validade de Conteúdo, ou CVR. Lutando para encontrar uma maneira empírica de estimar o valor de um objeto, C.H. Lawshe desenvolveu a fórmula CVR para avaliar a importância de um objeto, produto ou funcionário para as necessidades em questão. A fórmula é baseada em classificações de um grupo de especialistas no campo relacionado ao objeto, produto ou pessoa em questão.
Reúna um grupo de especialistas, cuja tarefa será avaliar um objeto, produto ou funcionário. Suas respostas podem ser "essenciais", "úteis" ou "não necessárias". O tamanho do grupo pode ser tão pequeno quanto cinco, embora quanto mais opiniões você receber, mais precisa será a determinação.
Registre o número de avaliações "essenciais" para o objeto ou a pessoa em questão.
Use a seguinte fórmula, usando o número total de especialistas (N) e o número que classificou o objeto como essencial (E):
CVR = (E - (N / 2)) / (N / 2)
Por exemplo, digamos que você montou uma equipe de 10 especialistas, sete dos quais classificaram o produto como essencial:
CVR = (7 - (10/2)) / (10/2) CVR = (7 - 5) / 5} CVR = 2/5 CVR = 0,40
Interprete os resultados. O CVR pode medir entre -1,0 e 1,0. Quanto mais próximo de 1.0 o CVR for, mais essencial será o objeto considerado. Por outro lado, quanto mais próximo de -1,0 o CVR, mais não é essencial.
No exemplo, o CVR foi de 0,40. Enquanto esse número é positivo, mostra dúvida no produto. Se nove ou dez especialistas concordassem que o item era útil, o resultado seria 0,80 ou 1,0, respectivamente, o que é muito melhor. Por outro lado, se apenas um especialista considerasse o item útil, o CVR teria sido -0,80, o que mostra que o item não é muito essencial.
