No mundo dos negócios altamente competitivo, manter-se produtivo e inovador é equivalente ao sucesso. As corporações estão utilizando cada vez mais avaliações de desempenho para garantir que todos os funcionários estejam trabalhando com a capacidade ideal e permanecendo focados nos objetivos gerais de negócios. Várias ferramentas estão disponíveis para ajudar a agilizar o processo de avaliação, tornando-o menos oneroso para os supervisores e seus subordinados diretos.
Escalas de classificação
Uma das ferramentas de avaliação de desempenho mais comuns e genéricas é a escala de classificação, que classifica o desempenho do funcionário em várias áreas em uma escala móvel de ruim a excelente, por exemplo. De acordo com o site da Archer North & Associates, a escala de avaliação geralmente avalia as características dos funcionários como cooperação, capacidade de comunicação, iniciativa, pontualidade e competência técnica (habilidades de trabalho). Essas escalas são fáceis de usar e interpretar, mas, devido à sua generalidade, nem sempre podem ser aplicáveis às tarefas de cada funcionário.
Pesquisas de feedback em 360 graus
Uma abordagem moderna de avaliação de desempenho envolve o processo de feedback de 360 graus. Esse método solicita feedback anônimo de vários indivíduos que trabalham regularmente com o funcionário que está sendo revisado, o que geralmente inclui supervisores, colegas, subordinados, clientes e outros colegas. Os formulários de feedback, que podem ser impressos em papel ou na Internet, são distribuídos a todas as partes que participam e geralmente abrangem as áreas de trabalho em equipe, integridade, liderança eficaz, comunicação com o cliente e competência geral.
Software de Avaliação
Muitas corporações começaram a abandonar as tradicionais ferramentas de avaliação de desempenho baseadas em papel e caneta, e estão se voltando para aplicativos de software computadorizados que tornam a tarefa mais automatizada. De acordo com o artigo "Software de Avaliação Versus Pen and Paper", que foi publicado no site Mansueto Ventures, algumas das vantagens de usar uma ferramenta de avaliação de software incluem facilidade de uso geral e acessibilidade, facilitando a entrada constante de novos dados pelos gerentes. em funcionários durante todo o ano de desempenho.
Auto-avaliações
As autoavaliações obrigam os funcionários a avaliar seus próprios desempenhos, com suas próprias palavras. Esta é uma importante ferramenta de avaliação porque demonstra como a percepção do empregado em relação ao seu desempenho se compara à percepção dos outros. De acordo com o site Fatores de Sucesso, as autoavaliações devem exigir que o funcionário refaça os objetivos do trabalho, destaque realizações significativas, declare por que as conquistas são importantes, enfatize quando as ações ou a conduta foram um fator importante para o sucesso e reconheça os desafios.
