Qualquer cabeleireiro e salão de beleza que pretenda crescer deve acompanhar as mudanças tecnológicas para manter uma vantagem competitiva. Isso inclui, mas não significa apenas usar um sistema de informações de salão. Na realidade, a tecnologia pode ajudá-lo a executar quase todos os aspectos do seu negócio. Sistemas de informação, imagens virtuais e tecnologias físicas usadas para proteger, texturizar e modelar o cabelo do seu cliente são apenas alguns exemplos.
Gestão de salões
Programas de gerenciamento de informações têm algo para todos. Existem programas baseados na Web e de área de trabalho escritos especificamente para salões de beleza e cabeleireiros, para que você não tenha que gastar tempo tentando fazer um programa genérico se adequar à sua empresa. Embora o programa escolhido determine quais opções estão disponíveis, contabilidade, folha de pagamento e relatórios financeiros, controle de estoque, programação e gerenciamento de relacionamento com o cliente estão entre os mais comuns. De acordo com o Capterra.com, um serviço de localização de software livre, o SuperSalon, o Vagaro e o SalonBooker estão entre os programas mais bem classificados e populares de 2014. Todos têm períodos de teste gratuitos e estruturas de preços variáveis.
Imagens Virtuais
A tecnologia de imagem de penteado e cosmética permite que um cliente veja um estilo “depois” antes de começar a trabalhar. Leva apenas uma câmera e alguns minutos para mostrar a um cliente como ela vai parecer em uma variedade de cores e estilos diferentes. A maioria dos programas tem um banco de dados padrão de penteados, óculos e ferramentas de maquiagem, além de opções para adicionar suas próprias ideias. Alguns possuem capacidade tridimensional. Programas de imagem profissionais estão disponíveis em empresas como CyberImaging.com e SalonStyler.com.
Tecnologias Físicas e Químicas
As tecnologias físicas e químicas atendem às principais necessidades dos clientes. Isso inclui aparelhos que reduzem a estática e o frizz por meio da tecnologia de íons ativos, placas de cerâmica em alisadores de cabelo e cerdas sem emenda em escovas e secadores de cabelo. Ele também inclui produtos e tratamentos que usam adaptação de calor e nanotecnologia, o que permite o processamento de cores e condicionamento à temperatura ambiente, em vez de sob um secador de cabelo. A tecnologia de distribuição de calor e os controles de calor digitais proporcionam uma melhor distribuição de calor, o que reduz os "pontos quentes" e a probabilidade de secagem excessiva que pode causar cabelos secos ou quebradiços.
Marketing de mídia social
A tecnologia de mídia social pode ser uma ferramenta de marketing útil. De acordo com Janet Thaeler, uma especialista em relações públicas, você pode começar a ver o aumento de vendas depois de obter apenas algumas "curtidas". Thaeler também sugere que você incentive os clientes a publicar "selfies" em seus próprios sites, bem como em boletins virtuais. placas como Pinterest e Instagram. Educadamente, solicitar que os clientes nomeiem seu salão de beleza em suas fotos, ou oferecer um incentivo, como um presente gratuito, pode transformar as fotos em propaganda boca-a-boca valiosa.
