No local de trabalho, apenas 15% dos trabalhadores são demitidos devido à falta de habilidades básicas relativas ao seu conhecimento profissional, sugere um artigo sobre as expectativas dos funcionários da West Virginia University. A maioria dos funcionários é demitida devido à falta de habilidades pessoais, profissionalismo ou comunicação, também conhecidos como soft skills. Habilidades hard e soft, no entanto, são essenciais no ambiente de trabalho. Um conjunto sólido de cada uma dessas habilidades cria trabalhadores eficazes, eficientes, bem-sucedidos e preparados para o crescimento.
Entendendo habilidades duras
As habilidades duras são as habilidades essenciais necessárias para realizar um trabalho. Eles incluem habilidades aprendidas e treinamento relacionado à sua carreira ou profissão. As habilidades duras são consideradas habilidades tangíveis porque são facilmente identificadas e medidas com testes e exames. Ao escrever um currículo ou candidatar-se a um emprego, é essencial que você transmita habilidades duras para o seu possível empregador, como escolaridade, graduação, treinamento e certificados.
Entendendo Soft Skills
Habilidades soft são essencialmente habilidades interpessoais ou pessoas. Embora as habilidades sociais possam ser facilmente observadas em pessoas que são líderes eficazes e comunicadoras, elas não são medidas com facilidade. Portanto, soft skills são consideradas intangíveis. No entanto, enquanto as habilidades duras não podem cruzar todas as descrições de trabalho ou indústria, as habilidades leves são universais. À medida que você passa de emprego em emprego ou de indústria em indústria, as habilidades sociais são portáteis. São as habilidades de pessoas necessárias para ter sucesso ao trabalhar com colegas de trabalho, clientes e clientes.
Exemplos
Exemplos de habilidades duras incluem habilidades técnicas, mecânicas, administrativas ou contábeis. Estas são as habilidades que exigem conhecimento de computadores, escrever, falar uma segunda língua ou operar uma máquina. Por outro lado, as habilidades sociais podem ser divididas em três categorias: habilidades que permitem que você interaja bem com colegas de trabalho e clientes, como networking, comunicação; habilidades que demonstram ética e profissionalismo no trabalho, como vestimenta apropriada, entusiasmo e motivação; e pensamento crítico e habilidades para resolver problemas. Outras habilidades sociais que os empregadores valorizam incluem auto-estima, autocontrole, gerenciamento de tempo, tomada de decisão eficaz e priorização eficiente de tarefas.
Importância
Habilidades hard e soft desempenham papéis diferentes e importantes em sua carreira. As habilidades duras são o que despertarão a atenção do empregador e farão com que você faça uma entrevista, enquanto as habilidades leves ajudarão você a avançar quando fizer parte da empresa. Um dos maiores erros que um funcionário pode cometer é negligenciar suas habilidades sociais. As habilidades sutis também ajudam a administração a separar líderes em potencial de outros colaboradores da empresa.
