Se você é um gerente ou funcionário sênior encarregado de treinar novas contratações, pode estar pensando em diferentes métodos de treinamento que os apresentariam aos novos empregos, além de dar-lhes alguma experiência no trabalho. O treinamento prático ajuda a confortar os novos funcionários, mostrando-lhes como será seu trabalho. Muitos funcionários aprendem mais rápido enquanto fazem o trabalho do que enquanto assistem a outra pessoa fazer isso.
Treinamento On-the-Job
On-the-job training (OJT) envolve novas contratações assistindo gerentes e colegas de trabalho, e imitando o que eles fazem para concluir o trabalho. Novas contratações que passam pelo OJT aprendem no seu próprio ritmo e têm muitas oportunidades de fazer perguntas enquanto são supervisionadas. OJT inclui aprendizado e aprendizado auto-dirigido. Requer que os funcionários sejam motivados para aprender e participar ativamente. Aprendizagem é uma subcategoria de OJT em que os estagiários são pagos para aprender no trabalho e são mais provavelmente contratados após a conclusão do aprendizado.
Simulações
As simulações geralmente envolvem um grupo treinado que pratica a tomada de decisões para uma situação da vida real. Este tipo de instrução requer instrutores para explicar possíveis situações e novas contratações para estudar essas situações e pensar sobre o que eles fariam e por quê. A gerência e os treinadores podem então analisar suas decisões e explicar por que ou por que não estavam corretas. Os formandos podem discutir as situações em grupos, o que pode ajudá-los a se conhecerem ou trabalharem sozinhos. As simulações ajudam os formandos a imaginar possíveis situações e ajudá-los a entender melhor sua posição e procedimentos.
Encenação
A dramatização é semelhante às simulações, exceto pelo fato de que os aprendizes devem assumir posições diferentes e se comunicar uns com os outros como se estivessem no trabalho. Os treinadores normalmente atribuem a cada treinando um personagem, e podem dar a cada pessoa um folheto sobre seu personagem e a situação em questão. Os formandos devem ser capazes de agir como se estivessem na situação. Este método de treinamento constrói habilidades de comunicação e moral do grupo à medida que os participantes trabalham juntos para resolver um problema ou resolver uma situação.
Modelagem Comportamental
A modelagem de comportamento é uma técnica na qual os treinandos observam o comportamento de um funcionário ou treinador sênior ao lidar com uma situação difícil e depois replicam o comportamento. Este é um exercício interativo destinado a mostrar aos novos contratados como um funcionário modelo age e se comporta em situações amistosas e difíceis. Novas contratações são capazes de praticar habilidades interpessoais, linguagem da empresa e temperamentos apropriados para diferentes situações. Isso os torna mais confortáveis ao enfrentar situações no trabalho.
