Se você precisar descobrir um número de telefone que você ligou no passado ou saber quanto tempo você conversou com alguém em um determinado número, você precisará obter uma cópia da sua conta telefônica. Tanto as contas de telefone celular quanto de telefone fixo detalham as chamadas recebidas e efetuadas. As empresas de telefonia mantêm registros de contas telefônicas por vários meses, se não anos, para que você possa entrar em contato com a companhia telefônica para descobrir qualquer informação de uma fatura anterior ou atual da qual precise. Contas de telefone celular também podem ser obtidas através da compra de um serviço de certas empresas on-line, o que é ilegal na maioria dos casos, de acordo com Jonathan Krim de "The Washington Post". (Ver referência 1.)
Verifique sua conta de conta de telefone on-line. Visite o site da sua empresa de telefonia e configure uma conta, se você ainda não tiver uma. Isso permitirá que você faça login e visualize suas contas telefônicas passadas. Pesquise a fatura a partir do período de tempo necessário e faça o download ou imprima a fatura.
Ligue para o número de atendimento ao cliente da sua empresa de telefonia e solicite informações sobre os números de telefone de saída de um determinado período de faturamento. Você provavelmente terá que fornecer informações sobre você mesmo quando ligar para garantir que seja o titular da conta do telefone. As companhias telefônicas geralmente não fornecem informações de conta para não-correntistas ou não autorizados pelo titular da conta para receber informações da conta. Você pode solicitar uma cópia de sua conta telefônica para ser enviada a você, mas você pode ter que pagar uma taxa por este serviço. O representante de atendimento ao cliente pode enviar uma cópia da fatura gratuitamente por e-mail.
Pesquise sua conta de telefone para chamadas de saída. Uma designação deve ser impressa na fatura para indicar que a chamada foi feita a partir do seu telefone. Procure palavras como "saída" ou "chamada para" para identificar esses números de telefone. O número de telefone que foi chamado será listado ao lado da data e duração da chamada.
