Documentos de avaliação de desempenho ou planilhas freqüentemente usam uma escala para avaliar o desempenho geral do trabalho ou tarefas específicas. Freqüentemente, as pessoas que dão a avaliação podem escolher entre várias opções em relação às expectativas e objetivos do trabalho, incluindo se um funcionário "atende" ou "excede" as expectativas.
Definição
De acordo com a avaliação oficial de desempenho do Sistema Universitário de Oregon, um funcionário que atende aos padrões cumpre consistentemente todas as expectativas de trabalho e pode, ocasionalmente, exceder as expectativas. Uma classificação "excede" indica que o funcionário excede constantemente os padrões e objetivos do trabalho.
Identificação
A planilha de avaliação pode perguntar explicitamente se o funcionário "atende" ou "excede" as expectativas ou os padrões de sua posição. Essas opções podem corresponder às classificações de "3" e "4" em uma escala de cinco pontos, respectivamente. Uma classificação de "5" indicaria um desempenho excepcional do funcionário.
Significado
Freqüentemente, a classificação que um funcionário recebe de seu supervisor ou colegas de trabalho indica se ele receberá ou não um aumento nos salários e, às vezes, qual será o aumento.
Benefícios
Uma escala uniforme fornece àqueles que realizam avaliações um padrão com o qual medir o desempenho dos associados. Também ajuda a agilizar o processo no qual os funcionários receberão um aumento de salário.
Equívocos
Enquanto uma escala de avaliação que usa as opções padrão "atende" e "excede" permite que os supervisores comparem os funcionários com a mesma escala, isso não elimina completamente a subjetividade. A pessoa que realiza a avaliação ainda toma a decisão final em relação ao desempenho.
