Como passar por uma linha de fax ocupada

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Você pode passar por uma linha de fax movimentada para que informações e documentos importantes cheguem às pessoas a quem você está tentando enviá-los. Um aparelho de fax que esteja recebendo e enviando faxes regularmente ou que tenha sido deixado fora do gancho pode enviar um sinal de ocupado aos chamadores. O som do sinal de ocupado torna-se frustrante depois de você ter feito várias tentativas para fazer com que o aparelho de fax responda. Alguns minutos de investigação podem levá-lo através de uma linha de fax ocupada e economizar horas de frustração.

Faça pelo menos três tentativas em intervalos de cinco minutos antes de recuperar o número do telefone de voz do local onde você está tentando enviar o fax. Pesquise on-line ou na lista telefônica da empresa ou local, se tiver apenas o número de fax.

Ligue para o número de telefone da empresa ou local usando um telefone separado da sua máquina de fax. Explique sua dificuldade ao funcionário e peça que ele verifique a máquina de fax enquanto você segura a linha. Prepare os documentos no aparelho de fax enquanto aguarda na linha.

Pergunte ao funcionário se você deve fazer outra tentativa de enviar o fax assim que ele retornar à linha. Se ele disser sim, peça que ele fique na linha enquanto você faz a tentativa. Descubra se a empresa possui uma segunda linha de fax se ele explicar que a primeira máquina está com problemas.

Tente enviar o fax para o número de fax original ou novo enquanto estiver com o funcionário no telefone. Veja se ele tem outras sugestões sobre como passar pela linha de fax ocupada se essa tentativa falhar.

Aguarde ou programe o seu aparelho de fax para que o fax seja enviado tarde da noite ou de manhã cedo, quando a instalação estiver fechada ou os negócios ficarem lentos. Algumas máquinas de fax podem fazer várias tentativas automáticas para passar por uma linha ocupada até que os documentos sejam enviados. Às vezes, essa é a única maneira de passar por uma linha de fax bombardeada.

Dicas

Muitos aparelhos de fax armazenam os faxes recebidos em sua memória quando ficam sem papel. Quando a memória de fax limitada é preenchida, a máquina não pode receber novas informações. Carregar a máquina com papel permitirá imprimir os faxes da memória e receber novos faxes.

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