Os métodos de avaliação de desempenho geralmente variam de acordo com a ocupação, o campo ou a indústria. Para os contadores, uma avaliação de feedback de 360 graus pode não ser o método de avaliação mais eficaz. As avaliações de desempenho para contadores concentram-se mais em competências e proficiência, em vez de estilo de liderança e habilidades de gerenciamento, que são tradicionalmente avaliadas usando feedback de 360 graus. No entanto, outros métodos de avaliação são adequados para avaliar com sucesso o desempenho de um contador.
Narrativa
Em um formato narrativo de avaliação de desempenho, um contador recebe um feedback construtivo e significativo que não é simplesmente um formulário com uma caixa marcada para um desempenho justo, satisfatório ou excelente. Avaliações narrativas estimulam conversas bidirecionais sobre competências, objetivos e crescimento profissional. Uma avaliação abrangente para um contador profissional inclui padrões de desempenho referentes à adesão aos Princípios Contábeis Geralmente Aceitos, relações entre funções contábeis e governança corporativa, e conhecimento atual das leis que se aplicam à indústria, comércio ou questões econômicas e financeiras. A avaliação de um contador também deve avaliar o desempenho nas áreas de responsabilidades éticas, conclusão da educação continuada, treinamento e desenvolvimento profissional e uso de tecnologia para melhorar a eficiência.
Gerenciamento por objetivos
Contadores e outros profissionais cujo desempenho tem impacto no sucesso organizacional geral se beneficiam das avaliações de gerenciamento por objetivos (MBO). Em uma avaliação de MBO, o contador e o gerente trabalham juntos para estabelecer metas e estabelecer diretrizes e recursos para atingir essas metas. O uso de MBOs permite que os contadores demonstrem suas proficiências, que ajudam a impulsionar as metas organizacionais. Um exemplo de um MBO para um contador é “auditar as operações fiscais para criar um orçamento que reduz as despesas organizacionais para as funções contábeis em 15%”. Para que os OBs sejam efetivamente medidos, as metas podem ser revisadas trimestralmente para monitorar o progresso. Além disso, as MBOs também exigem que o contador identifique os recursos e o tempo necessário para atingir as metas. O desempenho é medido pela porcentagem de alcance da meta, alcançando resultados muito acima do limite original e conclusão bem-sucedida de todas as metas.
Desempenho do contador em comparação com a organização
As escalas de classificação gráfica concentram-se quase inteiramente em medições quantitativas para produtividade e eficiência. Uma escala de classificação gráfica pode não ser a avaliação de desempenho ideal para profissões como contabilidade. No entanto, se você tem uma grande força de trabalho de contadores que são trabalhadores específicos de projetos, é possível implementar uma escala de classificação gráfica para avaliar proficiências e competências. Quando contadores de equipe são promovidos a cargos com maior responsabilidade, é aconselhável modificar seus padrões de desempenho e, assim, o tipo de método de avaliação.
