A maioria das organizações, incluindo agências governamentais, tem um processo de recrutamento e seleção delineado. As diretrizes são documentadas e administradas por recursos humanos, que supervisionam o processo de acordo. Isso garante que o processo de seleção seja estritamente seguido pelos gerentes de contratação. A administração de políticas e procedimentos para recrutamento e seleção permite que uma empresa encontre o melhor candidato possível para qualquer cargo dentro de sua organização e também promove oportunidades de crescimento para os funcionários.
Tipos de Recrutamento e Seleção
Na maioria das organizações, o recrutamento e a seleção utilizam vários pontos de venda: interna, externamente ou uma seleção promocional interna. Na maioria dos casos, uma empresa permitirá que os funcionários atuais se candidatem para a posição antes de postar a posição externamente.
Recrutamento Interno
Quando uma posição é aberta em uma organização, ela é normalmente postada na intranet da empresa e nas áreas comuns, como lanchonetes, salas de descanso e painéis de informações departamentais. Se um funcionário está interessado no cargo, normalmente é necessário passar por um processo semelhante ao de um candidato externo. A funcionária enviará seu currículo e carta de apresentação aos recursos humanos e, se ela estiver qualificada, o funcionário será agendado para uma entrevista com os recursos humanos e o gerente de contratação.
Recrutamento Externo
Se nenhum candidato interno for selecionado para uma posição aberta, a empresa publicará a posição externamente em fóruns de empregos na Internet, jornais locais e solicitará referências de seus funcionários. Na maioria dos casos, os programas de indicação de funcionários são estabelecidos e, se um funcionário indicar um candidato externo contratado, ele receberá um bônus em dinheiro. Os recursos humanos exibirão os currículos dos candidatos que se inscreveram e selecionarão os currículos qualificados para a posição.
Métodos de Seleção
Depois que uma organização seleciona candidatos qualificados para o cargo, ela geralmente entra em contato com eles para entrevistas e testes. Entrevistas e testes são determinados pelas diretrizes e procedimentos da empresa. Na maioria dos casos, vários candidatos são selecionados e serão selecionados em uma entrevista telefônica por recursos humanos e solicitados a fazer avaliações. As avaliações podem incluir personalidade, aptidão técnica ou avaliações acadêmicas, dependendo dos requisitos de posição.
A maioria das organizações exigirá que os candidatos internos passem pelas avaliações e entrevistas necessárias, mesmo que tenham sido obrigados a fazer essas avaliações quando foram originalmente contratados.
Após as telas e avaliações iniciais do telefone, os candidatos são selecionados para entrevistas com gerentes de contratação e recursos humanos. Na maioria dos casos, os candidatos precisarão se reunir com vários membros do departamento em que estarão trabalhando e poderão incluir gerentes, colegas e funcionários que o candidato estará supervisionando. Isso garante que o candidato será adequado para a organização e o departamento em que estará trabalhando. Na maioria dos casos, os candidatos serão trazidos de volta para entrevistas adicionais, pois a equipe de contratação restringe sua seleção.
A equipe de contratação se reunirá e tomará uma decisão coletiva sobre qual candidato gostaria de contratar. Normalmente, os recursos humanos entrarão em contato com o candidato e farão uma oferta verbal.
Insight adicional
O processo de recrutamento e seleção pode levar várias semanas ou meses, o que pode ser frustrante para o candidato que se candidata ao cargo. Embora o processo possa levar tempo, garante que o candidato certo esteja sendo contratado. Isso é importante para muitas empresas porque contratar e treinar novos funcionários pode ser caro. A maioria dos custos de contratação e treinamento da organização pode custar de US $ 7.000 a US $ 30.000 para cada novo funcionário, dependendo da posição. Diretrizes adicionais são postas em prática para a retenção de funcionários.