Uma abordagem bem-sucedida para expandir as vendas usadas pelos fabricantes é inscrever parceiros de canal. Os parceiros comercializam os produtos e serviços do produtor, muitas vezes por meio de um arranjo cobranding. Se sua empresa planeja criar uma parceria de canal, crie um contrato eficaz que maximize seu retorno e reduza a probabilidade de problemas com seus parceiros.
Compromisso
O contrato deve especificar a data em que uma empresa está autorizada a ser um parceiro de canal, indicar que o contrato não é exclusivo e, se limitado geograficamente, em quais áreas o parceiro de canal pode comercializar os produtos e serviços da empresa. O termo da nomeação também deve ser indicado. Por exemplo, um termo de um ano é especificado com o termo sendo renovado anualmente.
Compensação
O método e o momento dos pagamentos para o parceiro de canal devem ser descritos. Os problemas devem ser abordados, como retornos do cliente. Como os retornos serão deduzidos dos pagamentos ao parceiro? Se o parceiro de canal e a empresa encerrarem seu relacionamento, com base em que os pagamentos finais serão feitos?
Planejamento
Para garantir que o parceiro de canal faça um esforço razoável para comercializar os produtos e serviços da empresa, a empresa deve exigir que o parceiro forneça previsões e planos de vendas para apoiar as atividades promocionais planejadas.
Confidencialidade
Para proteger a empresa que envolve o parceiro de canal, o contrato deve declarar que o parceiro de canal não divulgará informações confidenciais da empresa, como procedimentos proprietários, listas de clientes ou outro material marcado como confidencial para terceiros. Os termos de confidencialidade devem cobrir o período durante o qual o parceiro de canal tem um acordo com a empresa e após esse período, se o acordo de parceria de canal terminar.
Lei Aplicável
O acordo deve especificar em que estado, ou país, se um acordo internacional, os termos são regidos. Na maioria dos casos, a localidade governamental é a sede da empresa que procura um acordo de parceiro de canal.
Separação
As condições nas quais o parceiro ou a empresa podem encerrar o relacionamento também precisam ser observadas. Por exemplo, "qualquer uma das partes pode terminar a relação com um aviso prévio de 60 dias".
Status independente do contratado
O acordo deve declarar que o relacionamento entre o parceiro de canal e a empresa não é o de empregado e empregador. A empresa não é responsável por fornecer benefícios aos funcionários nem pagar impostos em nome do parceiro de canal.