A indústria de roupas e acessórios é muito lucrativa e fatura centenas de bilhões de dólares por ano. Embora existam muitos tipos de varejistas de vestuário, desde aqueles para crianças até aqueles que vendem sapatos de grife, uma coisa que todos eles têm em comum é a necessidade de tecnologia. Em lojas de roupas, diferentes formas de tecnologia são usadas a cada dia para tornar as operações mais eficientes.
Inventário
Manter o controle do estoque é extremamente importante para as lojas de roupas - a falta de um estilo que seja popular pode resultar em uma grande perda de receita. Também é imprescindível que o inventário seja rastreado com precisão para ver tendências em roubos externos e internos. O software de inventário, que funciona em conjunto com o sistema de vendas de uma loja de roupas, torna o pedido e o acompanhamento de inventário uma tarefa muito mais fácil do que fazer o inventário manualmente.
Ponto de venda
A maioria das caixas registradoras em lojas de roupas é executada em software que não apenas adiciona impostos sobre vendas, mas também processa códigos de cupom, verifica códigos de barras de itens e atualiza o estoque da loja após cada compra. Costumava ser muito mais tedioso ligar para as vendas de roupas; caixas registradoras de apenas algumas décadas atrás eram pouco mais do que calculadoras extravagantes. A tecnologia também é empregada no ponto de venda em lojas de roupas por meio de sistemas de pagamento. As lojas de roupas modernas têm sistemas que fazem a varredura de pagamentos de crédito e débito e executam verificações pessoais por meio de um sistema que protege contra fraudes.
Segurança
Não muito tempo atrás, a principal fonte de segurança nas lojas de roupas era um guarda ou oficial de segurança, ou uma equipe de pessoal de prevenção de perdas. Embora algumas lojas de vestuário ainda usem pessoas para proteger seus funcionários e estoques, a maioria agora recorreu a sistemas de segurança digital. Esses sistemas sofisticados são econômicos e permitem que o gerenciamento da loja seja visto em toda a loja por meio de pequenas câmeras que transmitem imagens - alguns sistemas de segurança também registram atividades em lojas de roupas em todos os momentos, facilitando a captura de ladrões.
Promoção
Porque há tantas lojas de roupas para os consumidores escolherem, as lojas devem usar diferentes formas de tecnologia para se manterem competitivas. A mídia social é a mais recente forma de tecnologia usada pelas lojas de roupas não apenas para se promover, mas também para se conectar com os clientes, lidar com consultas de atendimento ao cliente e até mesmo lidar com relações públicas. Muitos varejistas de vestuário também estabelecem uma presença na Web com um blog ou site, com um grande número deles vendendo seus itens on-line, bem como em uma loja física.
Comércio eletrônico
O avanço da tecnologia tornou mais viável e mais sensato do que nunca para os varejistas de vestuário venderem online. Há uma grande variedade de programas de lojas online, plataformas e software, e muitos podem ser adaptados à imagem e marca de uma loja. Uma solução popular de e-commerce para grandes varejistas de vestuário é a eFashionSolutions, mas as lojas menores geralmente optam por empresas como Core Commerce, Pro Stores e Big Commerce.
